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第四章 好职业好前程 优秀男人的职场资本（第3页）

3.适当欣赏与赞美别人

只要仔细观察，在一个部门里，当有人为别人的成功喝彩欢呼时，另一些人则表现出一副不屑的表情，他们的内心则是“为什么这个人不是我？”这种现象在同一行业尤为突出。所谓“同行如敌国”，即使是好朋友，遇到利益冲突时，背后中伤，甚至刀锋相见，也不足为奇。也许因为竞争太激烈，要使自己处于必胜优势，就会把别人逼入绝境。

因而常见这样的人：自己有了成绩、有了荣誉，就欢呼雀跃、神采飞扬；别人有了成绩、有了进步，却视而不见、充耳不闻，甚至冷嘲热讽、挖苦、嫉妒。

真诚地为别人取得的成绩、取得的进步、取得的荣誉喝彩，是一种胸襟、一种气度。只有不断地开阔自己的胸襟、扩大自己的视野、提升人生的品位，才能不断地拥有成就事业的吸引力和凝聚力。学会欣赏别人，有助于自己逐渐走向完美。一个人总能在某些方面胜过别人，而在另外一些方面可能不如别人。所谓“一山还有一山高”，就是这个道理。

赞美他人并不难做到，这要求我们去发掘生活中的真善美，关心周围的人，想想他们的好处和优点，并毫不吝啬地称赞他们，这将会使人与人的关系大大改善。

4.不做裁判员

有时候，你会突然发现自己身处在颇为微妙的境界。当两个或更多的彼此看不顺眼的人，几乎就要起言语冲突时，你刚好在“现场”。对未经训练的耳朵来说，他们似乎在争论工作上的小事。但是，你知道这是表面的现象，根本原因在于这两个人根本就彼此讨厌对方。你一定要克服插嘴的渴望，紧紧地闭上你的嘴。要知道，此时此刻，无论你说什么都将是错的，不是因为你缺乏解决方案或技巧，而是因为没有人会在这时候喜欢裁判员。

5.学会做一个好听众

有人认为：女人喜欢说，男人喜欢听。喜欢听是男人的优点之一，如果在商场上，你能做一个好听众，对你的事业将有极大的帮助。

松下幸之助经营的诀窍之一，就是“细心地倾听他人的意见”。积极倾听的人把自己的全部精力——包括具体的知觉、态度、信仰、感情以及直感都投入到听的活动中去，从而集思广益。

丘吉尔在通过一个方案或作重大决策时，往往先让别人尽情议论，而自己做一个听众，等到别人说完了，才作总结发言。

当你有一项计划或有一个决策时，不妨听听你周围人的声音，再作决定。

6.三思而后行

在工作中，竞争是不可能避免的。有时，随着竞争而来的，可能是愤怒、委屈和宣泄的冲动，此刻你必须冷静下来，问问自己：“我究竟该怎么办？”

一位部门经理无意中得知，他的同事工作比自己轻松得多，却挣着更高的薪水，他顿时怒火中烧。但这时候他强制自己平息了愤怒，仔细琢磨如何向老板讨回公道。

第二天，他平静地坐在了老板面前，将自己的工作责任和薪水与同事作了对比。当老板回答说是公司而不是他本人决定薪水时，他对此推诿早有准备，正色道：“如果你真的愿意我们获得同等待遇时，那么你就会事遂你愿。”对此，老板大感意外，只得说让他认真考虑一下。

过了几天，这位经理获知被加薪了。

试想，如果当时他意气用事，气呼呼地冲进老板办公室理论，只能适得其反。经过深思熟虑后，再开始行动，说服老板主持公道，既给足了老板的面子，又维护了自己合法的权利。

7.摸透你的上司

做个精明人，珍惜你与上司之间的缘分，了解他的为人，尽快掌握他喜欢的工作方式，主动成为上司最得力的助手。

上司发表言论时，应保持尊敬的神态，微微点头，再加上适当的回应，上司就会知道你有诚意。佩服的眼神，比说出来的语言更有价值。假如碰到自信心不足的上司，若你盲目地向他表示钦佩，只能让他感到你在奉承他。

有时候，一些表示怀疑的态度，或者一些建议，反而能使上司更加了解你所具有的潜质。对于喜欢宣威扬德的上司，由于他最爱面子，他往往可以容忍下属的工作不出色，却绝不原谅一个当众令他丢脸的人。对待这种上司，你必须经常提及他的长处，使他的尊严越筑越牢，他会注意到你对他的尊重。家庭观念重的上司常标榜自己是个模范丈夫，他不喜欢下属搞办公室恋情，更不喜欢那些私生活比较杂乱的人。在他面前，你最好表现得规规矩矩，使他对你有信心。

8.以上司福祉为福祉

要知道，从企业的发展看，上司的时间比你的时间更有价值。当他指派一项新任务给你的时候，你最好立刻放下手边的差事，把他交的任务排在前面。

切记，要以上司的福祉为福祉。在官场上，如果跟定人，往往“一人得道，鸡犬升天”，在职场上也是一样，上司风光，你也跟着风光；如果上司混得不好，你的日子也不会好过。因此，如果你的上司一副吊儿郎当、得过且过的德行，别人也不免以同样的标准认定他的下属也不过如此。反过来，帮上司，也就是帮自己。当然，做下级不是当奴才，还要保持个人的独立人格。

9.取人所长，补己之短

一个人不可能是十全十美的，优势与劣势、长处与短处往往在每一个人身上都有不同的体现。如有的人生性拘谨、腼腆，不善于与人交往，但他敏感，感受能力强，善于观察与思考，能明显地感觉到事物之间的细微末节的差异。这类人如果从事财会、编译工作则称职，可以减少工作差错，而让这种人从事办公室工作，开始时可能不太适应，特别是对外接待，有些勉为其难，但只要坚持锻炼，其性格中的优势能得到进一步发挥，弱点也会随着工作环境的熟悉而逐渐克服，也能做出成绩。

人的优点和缺点、长处和短处，在某种意义上是相对的。

例如：孤独内向、敏感多疑、不善交际，在一般人眼里是弱点和短处。不善交际，难以让人了解和难以了解别人，人际关系很难和谐亲密。孤独内向更是难以被一般人所肯定，人们认为孤独是自我与同伴的一种隔离，容易造成敌对情绪和反社会人格。

然而，孤独在某种意义上又是一种伟大的孤独，天才的孤独。人类文明史上一些真正产出经典思想的伟大人物常常不被众人理解而感到孤独，如尼采、萨特等。他们沉浸在探索和非常规的积极思考中，他们的思考和行为是在一般人之上和不合传统的规范上进行的。他们不在乎成为坚持特定意见的孤立者，他们更关心吸引他们的问题，而对财物或物质环境缺乏特别的兴趣，较少关心社会对他们的评价。他们不愿别人过多的干涉和打扰，他们是孤独者，但又自觉地忍受孤独，他们能成功地超越孤独，很少有空虚、失落感。在这种情况下，弱点也是一种优点，没有这些“弱点”，创造性活动便无法延续下来。

有些优点，如谦虚、谨慎又可能成为弱点。过分谨慎，前怕虎，后怕狼，就可能缺乏活力，不敢竞争。缺乏冒险意识，缩手缩脚，没有开拓和创业精神，在商业竞争的时代就会成为落伍者。

因此，我们要正确对待自己和他人的优缺点，取人所长补己之短，以事业成功为原动力，恰到好处地扬长避短或扬长克短，更好更快地取得成功。

10.学会拒绝

商场如战场，你若想在商场上打胜仗，还要学会如何拒绝那些“糖衣炮弹”。

周德是一间大型公司的材料采购经理，掌握着公司材料的采购大权。