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第六章赢钱术:从别人口袋里掏出钱(2)
犹太智慧
犹太人从来都不毁约,但他们却常常在不改变契约的前提下,巧妙地变通契约,使其为自己所用。因为,在犹太人看来,在商场上的关键问题,不在于道德不道德,而在于合法不合法。
重视契约,重视声誉
犹太人特别重视契约且重视声誉,才有了良好的信用,他们的信誉就是铁打的招牌,因为在他们看来,契约是他们竞争的优势,如果不遵守契约就有灾难。
他们在签订契约的时候,就非常讲究谈判的艺术,千方百计地讨价还价。因为他们知道一旦签订了合约,就必须履行,所以他们格外的小心和慎重,一定要使自己签订的这份合约无懈可击,而且无论出现什么问题都可以有挽救的机会。由于各个国家对契约的态度不一样,所以,他们在与别人打交道的时候,总是小心谨慎,因为他们不了解对方是否会守约,因此刚开始的时候,他们不会很相信对方,也不敢相信对方。他们最忌讳的事情就是违约,如果有人一次不遵守契约,那么这个人终身都不可能再让犹太人相信他了。他们还会把那个违约的人告诉整个商业界,让他的生意做不下去。
日本人在这方面是深有体会的:
有一位日本商人和犹太商人签订了10000箱磨菇罐头合约,合约规定每箱20罐,每罐100克。但在出货的时候,日本人却装了10000箱150克的磨菇罐头,罐头的重量虽然比合约多了50%,但是犹太商人却拒绝收货。
日本出口商无奈地表示,超出合约的重量不收钱,但是犹太商人还是不同意,并要求赔偿,理由是日本人违反了他们签订的合约。最后几经谈判,出口商无可奈何,赔了犹太商人10多万美元,还要把这批货物回收自行处理掉。
这件事情传出后,各国的商人都开始“理解”犹太人这个做法的用意。一位英国律师这样说:
“从国际贸易规则和国际惯例来讲,合约的精神是一项很重要的条件,英国法律把他称为要件。合约规定的商品规格是每罐100克,而出口商交付的却是150克,虽然重量增加了50克,但是卖方没有按规定条件交货,就是违反合约。按国际惯例,犹太商人完全有权拒绝收货并提出索赔。”
另一位熟悉市场的人士这样分析:“事实上,犹太商人要求这样规格的商品,是有着特殊考量的,因为他们早已调查好,包括消费者的爱好和习惯、市场供需情况、对付竞争对手的策略等。如果出口包装运的150克罐头违反了市场消费习惯,那犹太商人是不会接受的。最简单的就是,如果这次是150克的磨菇罐头和100克的磨菇罐头的价格一样,那么以后这位犹太商人的生意还怎么做?例如说,下一次他是继续按这个价格走,但是重量又回到了以前的100克,消费者会怎么看待?”
其它的商场人士也这么推测着:
“而且很可能发生的事情是,在一些进口管制比较严格的国家,进口申请许可证是100克的,而实际重量是150克时,就很容易遭到有关部门的质疑,被怀疑是有意逃避进口管理和关税,以少报多,是要被罚款或者被追究责任的。”
犹太人听了哈哈大笑:“我们可没有考虑这么多呀!”
于是大家都被搞胡涂了,心想:到底怎么回事,不是这个原因,那到底是什么原因呢?
最后,还是一位犹太商人告诉了他们答案,原来犹太人特别重视合约,一旦建立这种契约关系,就必须遵守。在他们的传统里,他们和上帝是有契约的,人之所以存在是与神签订了契约所致,犹太人被称为“契约之民”,他们把合约引进了生意,并且认为合约是生意的精髓,是神圣不可侵犯的,谁若无缘无故毁约,就是对神的亵渎,轻慢和不尊敬神的人必遭到神的惩罚。
因此,犹太人极为注重合约,一切买卖都笃信合约,而他们自己也从来不敢毁约。谁不履行契约,就被认为违反了神意,犹太人是绝对不会容许这样的人存在的,他们一定会严格追查到底,不留任何情面。
所以,日本人虽然多给了磨菇,但是仍然违背了合约精神,当然应该赔偿了。
犹太智慧
在犹太人看来,契约是衡量一个人道德品质的天秤。因此,他们诚实地经商,不屑欺诈,遵守合约,因为诚实是最高的商法,平等的交易、公正的执行,可获得最多的实际利益。
生意就是生意
生意就是生意,这句话使犹太商人在进行商业活动之前,先排除了许多道德规范的掣制和情感的障碍,放下包袱,没有负担,眼界看得宽,手脚放得开,处处得心应手,无往不胜。
比如一般企业家对于自己亲手创立的公司,大都有一种特殊的感情,甚至视如自己的孩子,悉心呵护,终身厮守,然后传之后代,而后代对从先辈那里继承下来的公司,也就自然带上了一层祖先崇拜的色彩。
这些做法在犹太商人看来,就显得非常可笑,因为创立公司的目的,只是为了赚钱,只要能赚钱,出售自己的公司也是生意的一种作法。
同样的道理,犹太商人在进行商业策略时,对于所借助的东西,也从来没有什么顾忌,只要是有利于赚钱,且不违犯法律,就怎么好用怎么用,完全不必考虑过多。
犹太人认为,在商场上,首要的不在于道德不道德,而在于合法不合法,只要合约是在双方完全自愿的情况下达成的,并且符合有关法规,那么,结果即便是再不公正,也只能怪吃亏的一方,为什么事先不考虑周全。
犹太民族在生活上的禁忌之多、之严格,在世界各民族中是不多见的,并且这些禁忌历经2000多年而能一以贯之,至今极少改变。但是在另一方面,犹太商人在经商时的百无禁忌,也是在各民族中不多见的。
对政治也是这样,不管你是谁,是友也好,是敌人也没关系,只要有钱赚,犹太人照样和你做生意。
当年,苏联刚刚成立,许多商人把苏联看做洪水猛兽,只有犹太人哈默不受局限,独辟蹊径,结果在苏联发了大财。
成功使哈默信心大增,他想,我为什么不回国一趟,找更多的企业,与苏联进行更多的贸易呢?
他想到的第一个人是亨利·福特。
福特汽车早已闻名遐迩,其创始人亨利·福特也是个有名的的反苏派。哈默经人介绍与福特见了面,可是这位汽车巨擘开门见山地对他表达了反对意见,福特不否认在苏联市场上销售自己公司的产品可以赚钱,但是,他说:“我绝不运一只螺丝钉给敌人,除非苏联换了政府。”
福特的态度非常坚决,但是哈默并没有气馁,他说:“您要是等苏联换了政府才去那里做生意,岂不是要在很长一段时间里丢掉一个大市场吗?”
哈默把自己在苏联的见闻、经商的经历以及列宁如何对自己礼遇的事,一五一十地讲给福特听,哈默说:
“我们是商人,只管做我们的生意,而生意就是生意。”
福特对哈默的话渐渐产生了兴趣,还和哈默共进午餐。餐后,福特又陪哈默去参观自己的机械化农场,两人谈得非常投机,最后,福特同意哈默成为福特汽车在苏联的独家代理人。
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