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第十五课 平易才能近人（第1页）

第十五课平易才能近人

给予即使快乐

从前有个国王，非常宠爱自己的独生儿子。这位年轻的王子没有一项欲望不能得到满足。父王的钟爱与至高无上的权力，可以让这位王子得到一切想要的东西。然而王子却常常紧锁眉头，很不快乐。

有一天，一位巫师琳达走进王宫，对国王说，他能有办法使王子快乐，可以把王子的忧容变作笑容。国王很高兴地回答说：“假如你真能办成这件事，那你所要的任何赏赐，我都可以答应。”

巫师琳达将王子带进一间密室，用白色的东西，在一张纸上涂了些笔画。他把那张纸交给王子，嘱咐他走人一间暗室，然后燃起蜡烛，注视着纸上呈现出了什么。说完，巫师琳达就走了。

这位年轻的王子遵命而行。在烛光的映照下，他看见那些白色的字迹化作美丽的绿色然后变成了这样的几个字：“每天为别人做一件善事!”王子遵从巫师琳达的劝告去做，不久，他就成了全国最快乐的少年。

一个人，除非有助于他人，除非生活充满了喜悦与快乐，除非养成对人人都怀着善意的习惯，对人人抱着亲爱友善的态度，否则他就不能称得上成功，也不能称得上幸福。

假如一个人能够大彻大悟，尽心努力去为他人服务，他的生命一定能奇迹般地迅速升华。最有助于人生命的，莫过于在早年就养成善心善意和爱人的习惯。

有一句话叫“投其所好”。如果你身上有他人所需要的东西，他人必定会对你感兴趣。而这种东西不仅仅是物质上的，也包括精神上的。比如他人所需要的赞美、能力、安全感等等。

一般来说，人们的需求主要有对自己的尊重和认可、情感上的支持、信息需求、能力援助，以及物质上的帮助等等。基本包括：

1.尊重和认可。这需要懂得肯定他人、赞美他人。有这样一个故事：

有个在朝廷中做官的人，要出京城去做地方官。临行前，他到老师那里辞行告别。老师提醒他说：“现在外地的官也不好做，要谨慎一点才行！”

这个人说：“老师放心，我准备了一百顶高帽子，逢人便送他一顶，这样大概不会遇到什么麻烦了吧！”

老师听后，很不高兴，说：“我们是作风正派、办事公道的人，何必要来这一套呢？”

这人说：“天下像老师这样不喜欢戴高帽子的人又有几个呢？”

老师听了这番话，情不自禁地点着头说：“你说的这些也并不无道理啊！”

这人出去后，对人说：“我的一百顶高帽子，已经送了老师一顶，现在只剩下九十九顶了！”

赞美是每个人都需要的，因为赞美意味着对他人的肯定和接纳，不仅让他人找到归属感，还能满足他人的自尊和成就感。

2.精神支持。需要真诚的关注他人的内心世界，在他人心理困惑的时候，给予安慰。当人们面对一些选择和困境时，很需要他人给予情感上的支持，帮助自己做出选择，或是让自己走出心理冲突。这样一方面可以宣泄自己的不良情绪，另一方面可以从他人的支持中获得安全感。

3.能力援助。能力援助就是一些他人办不到的事情，你能办到。当其他条件都相等时，你越有才华，越有能力，人们就越喜爱你。你在能力、才华如果比较突出，又具有魅力，那么就会产生一种人际吸引力，使他人对你产生钦佩感并欣赏你的才能，而愿意与你交往。

人际交往的往往遵循着交互原则，在交往的时候，我们有所付出，也有所收获。只有付出和收获保持平衡时，交际的双方最愉快。一个人只有通过这种方式，建立起来的社会关系才是最稳定可靠的。

所以，我们要先满足别人的需求而后达到自己的需求。这需要我们善于体察别人的真正需要。人与人之间的关系是相互的，其行为具有互酬性。这就需要我们在交往中常常想到“给予”而不是“索取”。

而做到这些首先要对他人感兴趣。卡耐基说过“你要是真心地对别人感兴趣，两个月内你就能比一个光要别人对他感兴趣的人两年内所交的朋友还要多。”了解他人的兴趣所在，需求所在，因为他人的需求构成了与你交往的动机。

另外，要让人对自己产生好感，得到别人的信赖，可以关注他人无意中透露出来的需求，并在适当的时候给予实现。这样你会收到很不错的效果。

智慧寄语：

很多年轻人只顾眼前利益，与人交往的时候想着别人给了自己什么，而很少想到自己能为别人提供什么，因为有种怕吃亏的心理。交往的互惠理论，要求我们在人际交往中必须注意，让别人觉得与我们的交往值得。无论怎样亲密的关系，都应该注意从物质、感情和其他各方面“投资”，否则，原来亲密的关系也会转化为疏远的关系，使我们面临人际交往困难。

不可忽视的语言魅力

在如今社会中，口才作为一项基本技能，已经被人们所共识，它不仅起到传递信息的作用，还能够体现一个人的修养、知识、魅力等，所以说我们应当掌握能说会道的方法和技巧。

生活中我们经常看到，有时候一句话可以化干戈为玉帛，也可以让朋友变成仇人，可以功败垂成，更可以改变人生。可见，说话与我们的生活密切相关。

懂得说话技巧的人，到处都会受人欢迎。他们能够使许多素不相识的人携起手来，成为朋友；他们能够为人们排忧解难，消除疑虑和误会；他们能够安抚人们烦闷的心灵，从而勇敢地面对现实；他们能够鼓励悲观厌世的人，使其微笑着迎接新生活。

1991年，帮助克林顿竞选总统的那一段时期是希拉里的黄金时期。虽然她仍然保持着警惕的目光，但她常常笑容满面。当时的媒体评论员们对她与观众对话的能力留下了深刻的印象。她能使自己讲话的内容很有分量，但措辞很得体。希拉里的浯言表达能力通过长时间社会实践的历练，可以说已经达到了炉火纯青的地步，而这正是她的社交能力最突出最直观的体现。

但同时语言又是一把双刃剑，说好了可以锦上添花，说不好却可能招来意想不到的灾难。希拉里也为此付出过沉重的代价。

希拉里曾在《60分钟》访谈中这样说道：“我坐在这里不是因为我是像歌星特米·温奈特那样站在我丈夫身旁的狭隘的妇女，我坐在这里是因为我爱他、尊敬他，对他走过的道路，对我们一起走过的道路感到光荣。你们知道，如果对人民来说这还不够，那么，嗨，就不投他的票好了。”

这句话当然发挥了应有的效用，它不仅使克林顿走出低谷，而且使希拉里从克林顿的背后走到前沿阵地。可是，它也给希拉里带来了意想不到的麻烦。

她的这句无心而发的话得罪了一大批人。温奈特写信给希拉里，信中说：“克林顿夫人，你得罪了爱好那首歌的每一个男子和每一个女子，总人数达儿百万名之多。我认为你已经得罪了每一个真正爱好乡村音乐的狂热者，得罪了每一个由自己作出安排的人。没有人带领他们去白宫。”希拉里读了这封信后，不得不作正式的辩护。

起初，希拉里坚持己见，她保持着自己一贯的战斗精神，除了坦陈直言外拒绝作任何让步。

接着到了l992年4月底，她又发表了一次关于“甜饼与茶”的讲话，这次讲话似乎超越了被许多人视为神圣的界线，千百万从来没有在社会上工作过的妇女把希拉里的讲话看成是对她们的轻蔑。新闻界一下子煽起了她们的愤怒，她们把矛头直接指向了希拉里。

这番谈话希拉里是针对记者追问她在丈夫担任州长时是否陷入利益纠葛而发表的。她说：“我想我或许该留在家里烤甜饼、喝茶，但我决定继续我在丈夫投身公职前就已从事的专业工作。”

其实她的初衷是为那些想拥有事业和生活却往往为她们的选择受到惩罚的妇女作一些辩护，以得到她们更多的支持，但没想到事与愿违，许多美国家庭妇女认为她是个冷酷无情的女人。