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第九章 高情商的女人更有魅力1（第5页）

强烈的肢体动作会创造出很好的情绪。科学家发现，透过改变人外在的肢体动作，也可以改变人的情绪。像我们常说的身心互动，垂头丧气，扬眉吐气，都是肢体动作在前，心理状态在后。

把注意力放在美好的方面，尽量忽视不好的那一面。关键是把注意力放在哪里，注意到的很好的地方，就会得到很好的结果，如果注意力在不好的地方，你就得到一个很不好的结果。比如，有个人回家很晚，他的牙膏盖没有盖好，人们可以认为是因为忙碌，所以他忘记盖，但也可能是被认为很粗心，不够重视细节，这就是注意力的问题。世界上从来没有过完美的公司，也没有过完美的个人。关键是把人的注意力放在哪里，是去注意优点，还是注意缺点。调控注意力和控制摄像机的镜头是一样的，完全可以选取你应该选取的内容。把注意力放在问题的不同方面，常常得出不同的结果，给人产生不同的情绪。看问题的积极方面，可以得到产生乐观的情绪；看问题的消极方面，就会产生悲观的情绪。但相当多的人不由自主会选择悲观，所以必须学会控制自己的注意力以调控自己的情绪。

过去的思考品质，决定了现在的生活品质，未来的生活品质由现在的思考品质所决定，所以要提高思考品质，就要提高你发问的品质，让自己的发问变得好起来，你就在键盘上敲出很好的内容。你就会搜索到所有积极的东西，对你有帮助的东西。

注意问题后面的机会。每一次失败都是值得庆幸的。生活中，我们会面对各种各样的问题，要挑战挫折，你是否注意到，问题后面永远有机会存在。危机是什么概念，有人说危机是好事，因为注意到了的危险后面的机会，有人会说是坏事，因为注意到了机会前面的危险。

培养幽默感，让自己远离悲观情绪。幽默感是一种帮助个人适应的极为有益的工具。当一个人发现不调和现象时，他一方面要能很客观地了解面临的事实，同时又要做到不让它使自己陷入激动的状态。在这里，最好的办法就是以幽默的态度去对待。这样做，常常可以使一个原来比较紧张的气氛变得轻松。等人发现，那些经常运用幽默作为应对机制的人，健康问题较少；而那些经常运用哭喊作为应对机制的人，健康问题就较多。

使情绪获得适当表现的机会。情绪既然是人的生活的一个方面，就应当使之有适当的表现机会，喜、怒、哀、乐，各种情绪正常人都会有，所以不必也不能一概予以抑制，而应选择适当的方式。比如你某个阶段，遇到的挑战，应付的压力比较多。那你就可以稍微放松一下，叫做一张一驰，文武之道，可以稍微放松一下心情，舒展一下情绪，可以去看一看电影，可以去找个地方去喝一喝咖啡，也可以找一个非常快乐的人，跟他聊聊天，你就会得到松驰。或者通过运动、旅游、倾诉等表现出来。

要学会进行同自己进行良好的沟通，这也是自我认知的一个好方法。还有一个沟通叫自己同自己的沟通，这非常重要。一个人不管有多忙，每天一定要留出一点时间给自己独处。这就是自己和自己沟通的一个时间。比如说读书，它会激发、促成自己的沟通，那个时候，头脑的状态会变得更好。也可以去看一些好电影，当中也有很多滋养心灵的东西。也可以去花时间去静静地思考，这都是和自己进行很好自我沟通的一些方法。

给自己重新定义，不要总是把自己定义为同一个样子。改变对事情的定义，把所有不想要的感觉放在过去，把所有想要的，对你成功有帮助的感觉放在现在。任何事情没有定义，除非你给它下一个定义。每一个人对事情下的定义是不一样的。如何掌控自己的情绪，帮助你的生活变得更好呢？那就要为事情下很好的定义。

有一个人老是埋怨自己：我这个人非常没有耐心。别人就问了一个问题：你今天早晨刷牙了吗？这个人吓了一跳，他说当然我刷牙了，可是能有不刷牙就出来的人吗？别人又问：你昨天刷牙了吗？你前天呢？这个人就说，我都坚持十多年了。人家就说了，你可以把刷牙这么琐碎的事情，坚持这么久，说明很有耐心。实际生活中，大多数人对自己下错了定义，我这里不好，我那里不好，我什么什么地方有问题。

我们应该描述自己的优点是什么，不要对事情下错定义，要把你就不想要的感觉完全放在过去。比如说，我过去不会沟通，那我现在正在学习沟通，那我将来就非常会沟通；你说我不会领导，我过去是不会领导，现在我在学习领导，我未来可以领导千军万马；我不会演讲，是过去不会演讲，现在在学习演讲，未来要成为演说家。

保持睡眠充足，拥有饱满的精神。工作的压力，繁杂的事务，使很多经理人的睡眠不足。匹兹堡大学医学中心的罗拉德·达尔教授的一项研究发现，睡眠不足对我们的情绪影响极大，他说：“对睡眠不足者而言，那些令人烦心的事更能左右他们的情绪”。那么，一个成年人到底睡多长时间才足够呢？达尔教授做了一个实验，他在一个月的时间里，让14名被试者每晚在黑暗中呆14个小时，第一晚，他们每人几乎睡了11个小时，仿佛是要补回以前没睡够的时间，此后，他们的睡觉时间满满地稳定在每晚8小时左右。

在此期间，达尔教授还让被试者一天两次记录他们的心情状态，所有的人都说在他们睡眠充足后心情最舒畅，看待事物的方式也更乐观。

乐观是养生的唯一秘诀，常常忧愁和愤怒，足以使健康的身体变成衰弱而有余。这是散文家屠格涅夫说的。

生活的快乐与否，完全决定于个人对人、事、物的看法如何；因为，生活是由思想造成的。如果我们想的都是欢乐的念头，我们就能欢乐；如果我们想的都是悲伤的事情，我们就会悲伤。

乐观是心胸豁达的表现。比地大的是天空，比天大的是人心。心胸豁达的人是真正的强者，乐观则是他们的情绪体验。乐观者能应付生活险境，掌握自己的命运。

快乐是人际交往的基础。你给予别人欢乐，就会得到欢乐。在人与人相聚时，你的快乐心情，微笑的表情，诙谐的语言会像春风温暖别人的心，引发大家的笑声，驱除心中的烦恼。当人们从你这里得到这些美好的心灵享受之后，对你会油然产生一种感激之情，赞赏的目光，会觉得你有一种“精神引力一样”愿意与你交往。这样，你会加倍地得到别人带给你的欢乐。

乐观是工作顺利的条件。知足常乐指的是心平气和地对待当前的各种境遇，确定一个切实可行的可望可及的追求目标，不要有过高的奢望，也不要过低看待自己。乐观地对待自己的工作，是工作顺利的条件，期望过高或总是感受到不如意，其工作反而不顺利，进而产生悲观失望之感，处于一种恶性循环的情绪与行为之中。笔者几年前的几名学生面临分配前，担心留不到大城市；当得知留到大城市后又担心进不了大化工公司；当进了大化工公司后又为进哪个厂而发愁，横向比总是不满意，明明是绝大多数同学羡慕的工作却使他们自寻苦恼哀叹。而有一位同学坦然地面对分配，进了工厂后高高兴兴地上下班，虽然工作岗位累，他对自己说的是，“比上学前帮家里种地轻松多了”，在这种乐观的情绪下工作，加上原来的知识基础，一年的转正期到了，被提到车间担任统计员。正是有了乐观的心态加上自学统计理论，一年后又被提到计划处。这也许是偶然事件，但偶然之中也可以分析出一种必然，那些一直不满意的学生的悲观情绪究竟对工作起到了什么作用？而乐观的心态在那个工作顺利的同学身上一点帮助没有吗？其实乐观与自信一样，可使人生的旅途更顺畅。

如果怎么样也无法使自己充满自信乐观的人生态度，那么就学着用一些小技巧来帮助你找到一个合适的心态吧。利用镜子技巧，使你脸上露出一个很开心的笑脸来，挺起胸膛，深吸一口气，然后唱一小段歌，如果不能唱，就吹口哨，若是你不会吹口哨，就哼哼歌，记住自己快乐的表情。坚持微笑待人，俗话说：笑一笑，十年少。笑可以使肺部扩张，促进血液循环。用欢乐促进人际关系，在寝室就寝前讲几段笑话或提议回顾小品、相声中的片断。忘却不愉快的经历和事情。培养广泛兴趣，既充实生活，保持心情愉快，也可以作为化解紧张情绪的手段。

当别人试图激怒你时，自我暗示：“我是一个豁达的人，一个胸如大海的人”。假如有疾病产生，告诉自己人生不以绝对时间长短论好坏，而以质量论高低。快乐地过一天比烦恼的过一年都有意义。

坚持的确是许多特质的浓缩组合。坚持是你对自己的价值及能力的一种评价。你可以经由在困境中依然坚持的意愿，来了解你对自己的信心有多大。坚持是一种行动力的自我约束，是你个性的一种评量。

坚持和勇气不可分割的。假如勇气的第一部分是开始面对不确定状况的能力，那么勇气的第二部分就是在不保障成功的情况下依旧坚持。“勇气只是一种美德，而且会在任何一种美德接受考验的时候脱颖而出。”没有坚持，就不会成功。

5.别让害羞的性格成为你的阻碍

基本上每个人都会在某些方面感到害羞。如果你因为害羞而感觉不舒服的话，那你也许该上几堂课，学习一下如何建立自信。

害羞是常见的一种人际交往障碍，是指在交往过程中，过多约束自己的言行，以致无法充分地表达自己的思想感情，阻碍了人际关系的正常发展。害羞有三种类型：第一种是气质性害羞，即生来性格比较内向，说话低声细语，见生人就脸红，说话办事有一种胆怯心理。第二种是认识性害羞，即过分注意自我，私心太重，说话办事都十分谨慎，唯恐自己的言行不对而被被人耻笑。第三种是挫折性害羞，此类型的害羞是由于种种原因，连遭挫折而使自己原本开朗积极主动、乐于交往的性格变得胆怯怕生，消极被动。

对于不同类型的害羞要采取不同的方法加以克服。气质型害羞，因它不是一时一日形成的，因而对于克服害羞心理也要有耐心，首先是害羞者自己主观上要努力，提高自信心，用意志来克服这一不良心理；其次需要他人的帮助，采取系统脱敏疗法，使原有的气质得到改善。对认识性害羞和挫折性害羞，则应强调观念，改变看法，采用认知疗法，来消除害羞心理，同时还要积极创设良好的客观环境，尤其是挫折性害羞者对于客观环境十分敏感。因此，作为教师，家长及学生要帮助他们克服害羞心理，日常生活中要多鼓励少批评，引导害羞者积极参加班级集体活动，促使他们多发言，多活动，只有这样，才能使他们增强自信心，克服害羞心理，从而在各种场合表现得自如良好。

打定主意在与人交谈时不要退缩。你想说的话和别人说的同样重要。还有，不要因为羞怯而拒绝晚会邀请。

当你在人群中开始感到不自然时，深吸一口气，把注意力集中在其他人身人。要记住并不单单只有你一个人有这样的感觉。别人也都在关心着他们自己留给别从的印象。

没有人能够做到完全不害羞，可是大部分人确实学会了在生活中逐渐克服羞怯。甚至专业演员们都承认他们也经常感到不自然。他们努力克服这种情绪以便面对众多的镜头和观众。

只要努力去控制害羞的感觉，你就会得到回报。然而，给别人一个机会，让大家更加了解你也许是克服害羞最好的理由。

在校园里只要稍微注意观察，不难发现一些学生很害羞的现象：课堂提问时，总是低下头，用课本遮住脸；与；老师相遇时急忙绕道而行；在班会上发言时，常常面红耳赤，声音弱小；当同学们聚在一起娱乐时，害羞的同学却远远躲在不显眼的地方，悄然观之。这中间女生为数较多，但也不乏男生。他们由于害羞而不敢说话，不愿多与人交往，同时也为自己的害羞而烦恼、痛苦。

观察我们的周围，我们可以发现这样有趣的一个现象：自信的人几乎不害羞，害羞的人往往是不自信的。因此，克服害羞对培养自信至关重要。

所以永远不要无缘无故把自己说得一无是处。我们每个人都有做错事的时候，但这并不表示你永远是笨拙的。也许你有些缺憾，比如眼睛长得小了点，鼻子长得大了点，但其实这才是你的特点，好莱坞的大嘴美女们不也是数不胜数吗？

要充分了解自己的优点和缺点，找些小卡片把它们分成两种颜色，一种代表缺点，一种代表优点。每张卡片写一个优点或缺点，然后静下心来评价一下自己的哪个优点还没发挥，怎么去发挥？哪个缺点是可以忽略不计的，并把这种缺点丢掉。这样做你就不会过分否定自己，而且你会发现自己的优点比缺点要多，能使你集中发挥自己的优点，克服掉自己的缺点。

害羞的人常喜欢坐在角落里，免得引人注意。下次集会的时候试着坐在人群的中心位置，其实你是个内心有很多想法的人，却总是不敢当着大家表达。这一次大胆说出你的想法，说不定会博得喝彩呢。

与人谈话的时候声音稍稍放大一点，让对方听清你要讲的是什么。别人与你交谈时，眼睛要看着对方，害羞的人往往忽略了这点。当然也大可不必为了证明自信而瞪着对方，但至少要让对方知道你是在倾听。别人没有应答你的话时，要再重复一遍，害羞的人常常忘了这点。不要替自己找理由说是别人对你的话不感兴趣。别人打断你的话时，要想办法继续把话说完。我们讲话时常会被打断，而害羞的人有时还会用动作来暗示别人打断他的话，就好像那正是他所期望的事。其实对方对你的话很感兴趣，所以下次不要把中断谈话当作逃出人群的借口。