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第五章善做事如何长袖善舞遇难呈祥2(第3页)

侯礼馨女士在华尔街某公司上班后,与她一起被公司录用的年轻同事曼丽,违反公司规定偷偷告诉她,她的薪水仅仅是曼丽的一半。“美国公司很歧视外国人。”她友善地说。侯礼馨几乎要气疯了,于是她跟老板们据理力争。她对大老板说:“你也许不完全知道,与我一起应聘来的员工都无经验。而且这三个月以来,我的成绩最大,一共完成三个项目,其中一个是独立完成的,给公司创汇七万多美元,但被人抢了功。这,您知道!”她加重语气,“而且大家有目共睹,我是多么努力,我的上司根本没有耐心教我任何专业知识,却把我的成绩当做他个人的功劳,在公司获取最高的待遇。在这种情况下,我的薪水还要少于他人,这很难让我接受。我相信,这也难以让您接受。如果谁因为我的种族而欺侮我、歧视我,我一定和他拼到底!”她的声音里情不自禁地带上了眼泪,“如果我是你们家庭的一个成员,你们的小妹妹,你们会这样待我吗?”最终,侯礼馨得到公司的道歉卡,同时加薪50%,并补足原来的数量。后来,大老板告诉她,加薪的主要原因是因为她能“舍命”维护自己的权益。“一个能维护自身权益的人,就一定能维护公司的权益。”他说。

侯礼馨身在美国,观念和文化与中国有差异,但道理却是一样的。该出手时就出手,大胆地索取,与“先付出,后得到”并不矛盾,是勇气、信心与实力的表现。有些时候,不索取就得不到,索取就能得到,获得同情心不是非采用眼泪战术不可,但流眼泪是最好的方法之一。

用眼泪去泡,不仅要能泡,还要会泡。换言之,泡不是消极地耗时l问,也不是硬和人家耍无赖,而是要善于采取积极的行动影响对方,感

化对方,促使事态向好的方向转化。

生活中有些人脸皮太薄,自尊心太强,经不住人家首次拒绝的打击。只要前进一受阻,他们就感到羞辱气恼,要么与人争吵闹崩,要么拂袖而去,再不回头。看起来这种人很有几分“骨气”,其实这是过分脆弱的自尊,只顾面子而不想千方百计达到目的,于事业无益。

我们在求人时,既要有自尊,又不要过分自尊。为了达到交际目的,有时脸皮不妨厚一点,碰个钉子,脸不红心不跳,不气不恼,照样微笑着与人周旋。只要还有一丝希望就要全力争取,不达目的决不罢休。

其实,会哭的小孩有糖吃这句话也还不算好计策,真正出神入化的该是让给糖的人给得心甘情愿,还没有觉得您哭了,毫无不悦也毫无察觉给了不该给的糖。

1.千万别跟同事通气儿

无论因何种缘故跟上司闹腾,你往往想向同事诉说你的真实目的,同事不全是跟你立场一样,万一有人反映到上司那儿,你与上司之间反而有了裂痕。

2.尽快沟通

当你与上司闹腾完后,最好让不愉快成为过去,黑脸别忘了转变为红脸,找个合适体面的台阶让你的上司下。纯粹的闹腾只能让你的上司注意到你,但是要想真正达到目的,你还得努力走上上司需要的那条路。

3.表示对他的尊重

不管上司有没有满足你的要求,你得在闹腾以后表示出你对他的尊重。不妨在一些轻松的场合,一个点头或者微笑,上司自会记在心里,排除或是淡化对你的敌意。

用耐心等待成功的到来

王树彤曾在微软工作6年,从普通职员一直做到事业发展部经理,之后到全球市值最高的思科公司任市场部经理,一年后加盟卓越网,并出任首席执行官,负责整个公司的管理、业务运作、市场及与合作伙伴的关系等。她有长达十年的IT业工作经历,积累了丰富的管理经验,对中国的IT市场有独到的见解。

执着的个性,使王树彤从不去抱怨环境或者上司,而是埋头苦干。她说不公平的现象随时存在,关键在于你看问题的方式。用她自己的话说,成功就在执著的细节中。在当今浮躁的互联网界,**太多,跳槽如此频繁,年轻人有太多的理由轻易离开一家公司,他们往往会抱怨自己的上司如何苛刻、环境如何糟糕、待遇如何不公……真的是很难静下心来做好一件事了!王树彤不无感慨地说:“其实他们只要再坚持些,结果可能就完全不一样了。”

执着的女人之所以能够成功,是因为她有一颗执着的心。小小滴水,可以穿石;柔弱细绳,可以断木。有道是:精诚所至,金石为开。

某位乘客在飞机起飞前,请一位空姐给他倒杯水吃药。空姐礼貌地说:“对不起,请稍等,待飞机进入平稳飞行后,我立即将水送过来。”

一刻钟后,飞机早就进入平稳飞行状态,但是由于人忙,这位空姐忘记了给那位乘客倒水了!突然,她听到乘客服务铃急促地响起来,这才意识到自己的失误。当她赶到客舱,看见按铃的果然是那位乘客。她小心翼翼地把水送到乘客前面,满脸微笑地说:“先生,真对不起,由于我的疏忽,耽搁了您吃药的时间,我向您表示歉意。”这位乘客并不领情,不依不饶地说道:“你怎么搞的,过了多久了,有你这样服务的吗?”而且,无论空姐如何解释,他都不肯原谅她的失误。

接下来的过程中,空姐虽然心里感到委屈,但为了补偿自己的过失,每次给乘客服务时,她都会特意询问那位乘客是否需要水,或者别的帮助。不过,那位乘客依然置之不理,摆出余怒未消的样子。

飞机落地后,那位乘客要求空姐将留言本送过来。显然,他要投诉这名空姐。这名空姐虽然非常难过,但仍然满脸微笑地说:“先生,在分别前,请允许我再次对你表示歉意。”后来这位先生终于被感动,他在留言本上写道,下次我还会选择你们的航班。

成功其实很简单,只要比别人多一点执着的精神,当别人放弃时,成功者依然坚持着,直到最后成功。而成功就像是遗失在粮仓中金表,它已经存在,我们也知道的存在,只是有的人执着地寻找下去,而有人放弃了。放弃了寻找,我们就永远找不到成功;而选择了继续寻找,我们终会听到那寂静中清晰的“滴答”声。

想获得成功并不难,只要———再执着一点。

女人要懂得“推销”自己

在这个经济、科技发达的时代里,人才辈出,要想在其中占据一席之地,就要懂得推销自己。

常言道:“天生我材必有用”。每个人来到这个世界上都有他发挥的空间,有自己存在的价值。但是如果他不能够把才能发挥出来并且向世人展现,那么所谓的“有用”也会变成“无用”。

一个足不出户的女人,即使再漂亮,也不会有入知道她的美貌;一个从不当众开口的歌唱家,即使有一副金嗓子,也不会有人知道他的声音;一个从不与人打交道的学者,即使才高八斗,学富五车,也不会有人知道他的才华。

一个人,如果有超人的才能,还需要展示出来,否则就会像下面这个女孩一样。

她是一个脚踏实地的女孩,在工作上兢兢业业,做事从不张扬,为部门默默无闻地做了不少事情。

她觉得自己所做的一切完全可以称为一个优秀的员工了,可遗憾的是,领导连她的存在都不知道。

那是在一个电梯间,就在电梯正要关闭上升的时候,总经理赶来了。不知是谁伸手按了一下开关,电梯停住,总经理走了进来。她有点害怕与领导接触,所以习惯性地退到了人群最里边,低下头。

只见总经理进来后,对那个按电梯开关的女孩说:“谢谢你呀,小刘。”几乎是同时,那个女孩也很大方地对总经理打招呼:“早上好,总经理。”

小刘是刚到公司的新员工,是一个刚毕业的大学生,她才来不到两个月,总经理就记住了她的名字,而自己到公司一年多时间了,却从来没有跟总经理说过话,她不禁有些羡慕小刘。

其实,她与小刘都是在产品部,做着同样的工作,有时候小刘还向她请教一些问题,叫她一声师姐呢。

有一次,午饭时间,当大家都去吃饭,办公室只剩下她和小刘的时候,总经理来到产品部,他要找人核对一份报表。他径直来到小刘身边,把报表交给了小刘;而她,或许,总经理以为她是公司刚进来的新人,因为他对她的面孔从来没有什么印象。

因此,如果你有才华,就自豪地展示出来。而展示才华最基本的方法是让别人记住你,给别人认识你的机会,更重要的,也是给自己机会。

记得电视上,一位主持人采访一名培训师,问他一个人应该如何展示自己的才能。这个培训师首先请台下的几位观众上台来介绍自己有哪些才能。

第一个人低着头上了讲台,可能是有些紧张,一口气就说完了自己的姓名、职业以及之前的工作经历,声音很洪亮,但节奏太快,他所说的这些让人过耳就忘。

第二个人走上讲台,表现得比较轻松,还没报上姓名,就开始长篇大论地介绍自己的职业和工作经历,以及获得过一些什么样的成绩。他说得很详尽,人们也听得很清楚。

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