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第四章 视察调研线上线下总结管理会议三（第1页）

艾伦的营销演讲完毕，会议室立即响起了热烈的掌声。林雪怡继续主持会议：“谢谢艾伦营销总监对国际移动互联网股份公司第二季度营销战略的部署和讲解。”“下面，有请美国总部营运总监冰洁女士对第二季度的营运运作作出说明。”冰洁身着蓝色职业套装，黑色秀发盘结在后脑勺，一只黑色蝴蝶结的发夹别着秀发，显得干练果断。她迈着轻盈的步伐走向主席台右侧：“同事们，大家好！”“有机会站在欧洲总部的会议室，为同事们对第二季度的营运工作作出说明，我非常高兴！”“算起来，我负责公司的营运运作已经七年了。”“营运运作千丝万缕，工作复杂，涉及供应商的选择、原材料的采购、物流系统的协调等方方面面。”冰洁用激光笔轻轻一点，全息投影立刻显示出国际移动互联网股份公司第二季度的营运运作报告。冰洁开始对第二季度的营运运作报告作出说明：“同事们，请看数据。这是我们第一季度营运运作的柱形图，是五大板块、137个国家和地区营运运作的汇总。”“第一季度，营运运作保持平稳。在营销销售收入增加5的情况下，营运部全体同事不辞辛苦，在物资采购上严格把关，坚决杜绝营私舞弊。”“我们协调物流部门，把产品安全地提供给客户，同时严格控制研发耗材，确保公司的每一分钱都用在刀刃上。”“第二季度的工作重点是：严控供应商的选择，严把原材料质量关，保证公司的良好运行。”冰洁转身看向全息投影，激光笔指向柱形图的第二组数据。“第二季度，我们的营运工作重点可以概括为三个关键词：降本、提效、控险。”“先说降本。第一季度，欧洲区的物流成本占营收的比例是百分之八点三，比去年同期的百分之八点七下降了零点四个百分点。”“这得益于我们启用了新的物流信息平台系统，实现了订单的智能调度和车辆的满载率优化。”“第二季度的目标是降到百分之八以下。”“亚洲区的营收和营运占公司的50，量子科技研发总部在中国深圳，智慧农业研发总部在中国四川成都。”“中东和东南亚区地理位置优越，资源丰富，是公司的营收和营运的引擎。”“尽管中东局势紧张，剑拔弩张，对公司的营运运作影响不大。”她翻到下一页，屏幕上显示出密密麻麻的供应商分布图。“再说提效。目前，我们在全球有一千二百多家一级供应商，其中百分之四十集中在亚洲，百分之三十在欧洲，百分之三十在美洲。”“第二季度，我们要对供应商进行分级管理——a级供应商长期合作，b级供应商季度考核，c级供应商限期整改，不合格的坚决淘汰。”台下，几位分公司总经理低声交流了几句。“最后说控险。原材料价格波动、地缘政治风险、物流中断风险，都是营运部门必须提前预判和应对的。”“第二季度，我们会建立风险预警机制，各分公司每周出一份营运风险报告，直接报送美国总部。”“这里我要着重讲一下，延长生命科学板块产业链的市场前景调研。”“市场前景调研是新组建的部门，必须严控成本预算，保证市场前景调研平稳运行。”“我们要把每一分钱都用在刀刃上，办公耗材要节约使用，非必要文件的打印纸，必须双面使用，严禁铺张浪费。”冰洁放下激光笔，目光扫过全场。“营运运作，就像人体的血液循环系统。营销部门负责把产品卖出去，相当于心脏把血液泵出去。”“我们营运部门负责把原材料运进来、把产品送出去，相当于血管把血液输送到全身。血管不通，心脏再有力也白搭。”“所以，第二季度，我希望全球各分公司的营运团队，和营销团队紧密配合，不拖后腿，不推诿扯皮。该协调的协调，该解决的解决。”“我的说明就到这里。谢谢大家！”冰洁微微鞠躬，台下响起了热烈的掌声。蒙蒙坐在最后一排，使劲拍着巴掌，眼睛亮晶晶地看着台上的小姨。林雪怡继续主持会议：“冰洁总监的营运运作报告数据详实，为国际移动互联网股份公司第二季度的营运运作指明了方向。”“下面，有请董事长陆彬先生对这次欧洲视察调研作总结报告。”陆彬再次迈着矫健的步伐走向主席台右侧，轻点激光笔，全息投影立即显示出“欧洲视察调研总结报告”。激光笔再次轻点：“同事们，我们这次欧洲视察调研历时十三天，走访了欧洲三个主要国家的分公司和事业部。”“十三天，三个国家，六个城市。”“我们不是来旅游的。我们是来看问题的。”，！台下安静了下来。陆彬轻点激光笔，屏幕上出现了一组对比数据。“这是欧洲区2023年的业绩曲线。”“去年的业绩平稳增长，今年第一季度开局良好。”“为什么？我们能超越竞争对手，核心是我们有强大的研发团队，我们的研发成果壁垒很高。”“小型科技研发公司望而止步，人才竞争、资金投入，五大板块的研发，从论文数据到研发成果，这些壁垒都跟高。”他转过身，目光扫过线上参会者的名单。“这次视察调研，我最大的感受是——我们的研发实力依然领先，但我们的市场反应速度在变慢。”“德国分公司的波茨坦事业部，人均业绩排名第一，靠的是基层业务员的拼搏精神。”“英国分公司的雷丁事业部，客户满意度百分之九十二，靠的是售后服务的及时响应。这些都是优点，要保持。”陆彬翻到下一页，屏幕上是三个红色的关键词：法律风险、审核疏漏、协同不足。“问题也有。联合开发项目的法律风险，市场前景调研的审核疏漏，各事业部之间的协同不足。这些问题，必须在第二季度整改到位。”他的声音提高了半度。“延长生命科学板块产业链，不是选项，是必须。市场不等人，竞争对手不等你。”“全球137个国家和地区的分公司，营销一盘棋，营运一盘棋，财务垂直管理。谁掉链子，谁负责。”陆彬合上激光笔，微微鞠躬。“欧洲视察调研结束，但工作刚刚开始。散会。”：（）硅谷晨昏线