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评论区和转发量正在飞速增长,夹杂着各种对高端酒店卫生的质疑和抨击。
又是盛蕴的手笔吗?这次更狠,直接攻击酒店最核心的卫生和信誉命脉。
闻粼深吸一口气,强迫自己冷静。
她仔细查看那几张照片,放大,再放大,忽然,她目光定格在照片一角,一个不易察觉的细节上——病人手腕上戴着的住院手环,隐约可见医院名称和日期。
她立刻拿起内部电话:“公关部,两点要求:第一,官方回应措辞要诚恳,表达高度重视和深切关心,承诺立即彻查,并主动提出承担客人的医疗费用和后续关怀。”
“第二,私下立刻去查照片里出现的这家医院,就在本市,查这个日期前后,皮肤科或相关科室的入院记录,重点找符合文中描述症状的病人,要快!”
吩咐下去后,闻粼坐到电脑前,亲自起草了一份给全体员工的内部信,强调酒店对卫生标准的绝对坚持,安抚军心,并要求各部门立刻进行二次深度自查,确保万无一失。
她的冷静和高效迅速稳定了酒店内部的慌乱情绪。
公关部按照她的指示发布了官方声明,虽然网上仍有质疑,但至少控制了事态进一步恶化。
一小时后,公关部经理激动地打来电话:“闻总,查到了!医院记录显示,照片上的病人确实在那家医院住院,但病因是自身免疫系统疾病引发的严重皮炎,入院时间早于他声称入住我们酒店的时间!我们拿到了相关的病历证明!”
闻粼悬着的心落下了一半。
“很好。联系法务,准备律师函,以诽谤和损害商业信誉为由,直接发给发帖人和背后可能指使的人。同时,将我们掌握的证据巧妙地通过第三方渠道释放给有影响力的媒体或自媒体。”
她顿了顿,补充道,语气带着一丝冷意:“记住,我们的目的不是要告倒一个被利用的客人,而是要揪出幕后黑手,并且,要赢得漂亮。”
挂断电话,闻粼感到一阵疲惫,但更多的是反击后的坚定。
盛蕴以为这种下三滥的手段就能击垮她吗?未免太小看她了。
薛漾月是个搜集情报老手,看到闻粼发的信息马上追查。
闻粼放下手机,走到窗边。夜色已深,城市灯火璀璨。
她要扳倒盛蕴,让言家和酒店脱离关系,在那之后,她会提出离婚。
危机尚未解除,网上的风波还需时间平息,盛蕴绝不会就此罢休,言裕的谜团也依然笼罩在迷雾中。
结束完工作的闻粼揉着肩膀从办公室出来坐电梯,地下停车场没有人,她一眼就看见她熟悉但又不想看见的人。
那人看见她出电梯,向她走了过去。
“闻粼,我有话想对你说。”
闻粼听言叙这话以为是要说今天发生的事。
“今天的事我已经处理好了。”
见言叙还不走,她失去耐心去找车,却被言叙拦住。
“以前发生的事是我做的不好,我不该不顾及你的感受,让你难过对我失望,你走的一年里我想了很多,我在傅呈那里感受到了危机感,不知所措,嫉妒他分走了你的注意力。”
闻粼还是头一次听他说这么多话,抬起头看了看他的表情,虽然表情平淡但眼神真诚,跟平时的他判若两人。
“我无法承受没有你的生活,我离不开你,只有你在,我才是真正的我自己,你愿意给我重新追求你的机会吗?”
闻粼听完,从他身边走过去,甩了一句:“没戏,我回家了。”
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