格格党

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第3章 意外临时降级（第1页）

第3章意外，临时降级

陈溪微微一笑，“我没多想，当时只是在做两件事情。一个呢，就是在接受面试。”

“接受面试？当时不是在休息吗？”

“呵呵，我毕竟以前也是从事相关的工作，我记得有年长的同事告诉过我：任何一个面试，只要你还处在用人公司的环境中，不论是在什么地方，与你面对的是什么人，你的一举手，一投足，其实都是在接受面试。”

杨总监忍不住也笑了，“有道理！那么，第二件事呢？”

“第二嘛，我是在观察她们，了解我所处的竞争环境。其实这件事，我们四个人都在做，只不过她们在明处，我在暗处，这也是我个人的习惯，我一般不会像她们那样主动询问，但相互之间的信息，我都会留意。”

“呵呵，那么告诉我，你都留意到什么了？”

“留意到大家在相互摸底的同时，两位有经验的，也在尝试着找机会了解对手，同时寻找打败对方的攻击点。谁都看得出来，梳着马尾辫的那位小姐很想尽快压制住其他人，确定自己的优势。但是她毕竟没有年长的那位姐姐有心计，人家一边不动声色地奉承着她，一边寻找她的劣势或者说不足之处，早已摸清了她的路数……呵呵，当然，我其实也在做着同样的打算。”陈溪说着，诡异地抿了下嘴。

“哈哈哈哈！很有意思！”杨总监暴出爽朗的笑声，“我明白了：螳螂捕蝉，黄雀在后。”

“似乎是这种局面。”陈溪笑得含蓄，“如果您不介意，请允许我利用这个典故偷换一下概念，用三者来表达一种强弱次序的食物链关系。我们几个人之中，谁是‘蝉’，谁是‘螳螂’，谁又是‘黄雀’，暂不按照传统定义去推测。也就是说，不代表谁看起来综合实力最强，谁就最终一定会是‘黄雀’。只不过，大家并不都是这样想的。于是有人一开始就觉得自己是只‘蝉’，而有人又认为自己肯定就是‘黄雀’……其实都是过早断言了。”她说到这里，看看总监，他正靠坐着，等她继续。

“实际上一开始，我们都是‘螳螂’。所不同的是，有的‘螳螂’没有判断好这时候比自己更强大的‘黄雀’是谁，就急着吃掉了‘蝉’……这在如今的竞争中，或许不是唯一的方法。当‘蝉’还存在的时候，‘螳螂’可以分散‘黄雀’的注意力自己逃脱，也可以假意联合‘蝉’一起先试图将‘黄雀’斗败，之后再吃掉‘蝉’……”

“呵呵呵，你这套说法倒是很有新意。但我更想知道，你觉得自己，会是最终的‘黄雀’吗？”

“这很难说。谁最终成为‘黄雀’，决定权在于您。按目前的情况，我嘛，只能算是一只幸运的‘螳螂’，有人自甘变成‘蝉’被吃掉了，但偏偏出现了另两只‘螳螂’在争‘黄雀’的位置……因此，我得以保全。等到其中一只被打败，我和另一只‘螳螂’的角逐，至少成为‘黄雀’的成功概率已从30%上升到了50%。”

杨总监摸摸下巴，“我已经说过，你的观点的确挺特别。不过……我还是没有完全搞明白，你这番话的意义，到底是什么？你到底有没有信心成为‘黄雀’？”

“呵呵，杨总监，请您不必太追究我这番话的意义，生活之中的每条道理都有各种变通及发挥的可能性。我现在跟您讨论‘蝉’、‘螳螂’以及‘黄雀’的辩证关系，其实只是一个话题游戏而已。我的真正用意，是帮助您更好地判断我的沟通能力，便于您了解我的应变思维以及语言逻辑能力，所谓‘巧舌如簧’，有时也是职场必备的一种技能。这也是我刚刚所提到的，我的优势所在。如果您认可了这些，那么，我自然就有机会成为‘黄雀’了。”

杨总监闻言看着陈溪，不由漏出惊讶之色，想不到自己竟被她“绕”进去了！不禁“扑哧”笑道：“经你这么一点，我还真是领教了你的‘巧舌’，但是话说回来，你唱这么一套‘花腔’，难道就有十足的把握说服我，让你作这只‘黄雀’？”

“呵呵，我们做每一件事情，都必须抓住重点。正如我前面所提到的，您部门这个职位上的人，要懂得如何与会员迂回周旋，处理问题游刃有余，同时也会适时内敛。因此这只‘黄雀’应有一种收放有度的表现。面试之中技压群芳固然重要，您也一再问及我到底哪方面比别人强，但在我看来，此刻自己所要表现出的‘强’，并不是一种单纯的‘竞争力’概念，您总不会希望我在会员或客人面前也是一贯的锋芒毕露吧？所以呢，我请您着重审核我的临场随机能力，这或许是这个职位真正需要具备的……”陈溪说着嫣然一笑，“这也可算是：透过现象看本质嘛！”

杨总监望着她片刻，感慨地笑笑，一个看似不着边际的借题发挥，仔细琢磨，好像也不能说完全不合逻辑……他耸耸肩，“Well——你还有其它什么问题需要问我的？如果没有，今天的面试就到这里吧！”

陈溪很意外，“怎么，您对于我，再没有什么需要了解了吗？”她似乎有些失望，目前看来，三个人之中，她的面试时间最短，难道是……他对自己的应答并不满意？

“呵呵，我不介意直接告诉你，是这样的：在没有正式复试之前，我有意安排所有的求职人一起去咖啡厅小坐，其实就是为了观察你们每个人在不同的场合下，会有什么表现。并且根据每个人的具体表现，来确定我的面试题目。对于你的，我要了解的就是刚才问到的那些，都已经进行完了……如果你没有问题了，那么，就谢谢你来参加面试。我需要时间考虑，麻烦你回去后，耐心等待我们通知结果。”

杨总监回到自己的办公室，拿着三份简历考虑了片刻，继而打电话给人力资源部负责本次招聘的人事经理，告诉他最终决定录用的人选。

“可是……她毕竟没有相关的工作经验，甚至在北京都没有工作过……我都没有想到，居然会让她也参加面试了。”人事经理听说决定要录用陈溪，似乎出其意料。

“她参加初试是我同意的。你们Juliet的确跟我解释过了，说联系她的时候搞错了，以为她是有经验的。但我觉得人家大老远地从城里赶过来，用我们的错误作为原因拒绝她，太不合适了……不过最终，我还是最认可她的综合素质，整个面试的表现张弛有度，我比较欣赏。”

“哎，那个年龄大一些的怎么样，你最初不是对她的印象最好吗？”

“她嘛，乍一看是不错，人挺机巧，但是表现得有点儿‘过了’，身上的浮华气也太浓重，我不确定她能否稳下心来做基础的事情。与会员沟通我相信她还OK，但是会籍的管理牵扯许多细节，是需要耐心和细心的，很多在场面上混得开的女孩子，却不一定肯花心思去钻研这些基本功……也许她也能做到，可惜在面试中始终没有表现出来……算了，不考虑了。总之，这个陈溪目前是最理想的人选，尽快安排她入职吧！我这边正缺人力，等她工作上手，会籍这一块理顺了，我们部门才能集中精力，考虑下一阶段如何调整新会籍的推广活动。所以啊，还得请你们多多帮忙，跟进余下的事情了。”

人事经理表面上客气地应和着，在电话那边却没有好脸色。“羽毛扇”的初试，他给了很好的评价，结果被用人部门给否了，而他最不看好的一只“菜鸟”，却让用人部门在他的差评之后做了一个“录用”的决定……这不是明摆着否定了他的专业性，在打他的脸吗！尽管对方不能得罪，他也得给自己找个“台阶”下。

“录用陈溪也不是不可以，可是她毕竟没经验，与我们当初的招聘要求不符……我担心这个硬伤会让总部质疑我们御景的择人标准不符合原则……要不这样吧！我们把这个Manager的职位改为MembershipService

Officer，待遇暂时降为Officer级别，我去跟陈溪谈，如果她肯接受，那我们对着总部也好交待……”

MembershipServiceOfficer：会员服务专员或会员服务主任（中文说法不一）Officer：此处指“专员”职级。