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第一章 成功做人 个性男人的人格资本（第2页）

2007年身价已达80亿的王玉锁当年就是因为帮助别人，而得到别人的帮助才跻身中国富豪排行榜的。

王玉锁是河北人，读书不成后，就开始做些小生意。他卖过瓜子、啤酒，卖过女式背心。当了一阵子塑料厂的业务员，也没挣到什么钱。l986年，他拿着l00块钱打算去租车跑运输，没想到人家又不往外租车了。茫然无措之际，他忽然想到最近有不少人买卖燃气赚钱，于是去了任丘县。

他在任丘的街上住了下来，看到有个蔬菜公司卖钢瓶，就问一个老大姐有没有燃气，并且约好了晚上见面。晚上，王玉锁来到老大姐家，一进门就愣了。原来他曾经救过这家的男主人。那位大哥问：“玉锁，你怎么来了，连个招呼都不先打一个。”王玉锁也很吃惊：“大哥，这是你家啊？”问题就这样轻松解决了。老大哥先让王玉锁拿了一套设备回去，然后负责给他联系燃气。

做饭能够烧燃气，当时就算在北京城也是有身份的象征，何况是在河北。王玉锁的广告一贴出来，顾客蜂拥而至。王玉锁很快就在燃气行业掘到了第一桶金。在“老大哥”的帮助下，王玉锁的生意越做越大，成为中国有名的“燃气大王”和大富豪。

当你在帮助他人的同时，实际上也是在为你的未来发展投资。

一个小男孩为了挣学费，挨家挨户地推销商品。他并不精于此道，劳累了一整天也没挣到什么钱，却已经是又饿又冷。无奈之下，他决定向一户人家讨点吃的。一个漂亮的女子打开房门后，小男孩反而有些不知所措了。他结结巴巴地说要一口水喝。女子看到他的落魄样子，就倒了一大杯牛奶给他。喝完后，男孩问道：“我该给多少钱？”女子看着他笑了，说：“一分钱也不用付。我妈妈教导我，施以爱心，不图回报。”男孩表示感谢，转身离开，感到了温暖的力量。

一些年后，这位女子得了重病，转到大城市由专家会诊治疗。当年那个小男孩，通过自己的努力已经完成了学业，并且成为了大名鼎鼎的霍华德。凯利医生。当他来到病房观察昏迷的病人时，一眼就看出了这位女士就是当年的恩人。他回到办公室，决心竭尽全力来挽救恩人。经过不懈的努力，治疗成功了。凯利医生要求治疗费用通知单送到他那里，在通知单的旁边，他签了字。

当治疗费用通知单送到这位女士手中时，她几乎不敢去看一眼，因为她知道这张纸可以耗尽她所有的积蓄。最后她鼓起勇气翻开了通知单．那行小字吸引了她的目光：“医药费一杯牛奶，霍华德·凯利医生”。

3.小细节带来大成功

“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。”每个人都会在一生中经历帮助别人的机会，紧要关头出手自然是义不容辞，但别人遇到小麻烦时，谁能够认真对待这种“小事”而去做了呢？

美国费城的一个午后，由于突然的暴雨，行人们纷纷躲进街边的店铺躲雨。一位老妇人也步履蹒跚地走进费城百货商店躲避。她衣着简朴、气质平平，售货员们对于这种客人都爱理不理。

一个年轻的售货员走近她说：“夫人，我能为您做点什么吗？”老妇人笑了笑，说：“不用了，我在这儿躲会儿雨，马上就走。”但是她又不好意思起来，借人家的房子躲雨却又不买点东西，似乎有点说不过去。于是，她在店里转了起来，显得有点心神不宁。

那个小伙子似乎看出了她的尴尬，走过来说：“夫人，您不必为难，我给您搬了一把椅子，放在门口，您坐着休息就是了。”老妇人连忙感谢。两小时后雨过天晴，老妇人道谢后离开，并向那位年轻人要了张名片。

不久以后，费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封奇怪的信，信中要求将这位年轻人派往苏格兰收取一笔大订单，并让他承包自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购订单。詹姆斯随便一算，这封信所带来的好处，相当于这家公司两年的利润总和！

在与对方取得联系后，大家才知道，这封信正出自那位避雨的老妇人之手。而这位老妇人正是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。

詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人，推荐给公司董事会。那年，菲利22岁。

后来，菲利继续表现着他的诚恳细心，成为“钢铁大王”卡内基的左膀右臂，是美国钢铁行业仅次于卡内基的重量级人物。

菲利能够成功地得到晋升并发财致富，并不仅仅是由于他的才能，也由于他的热心。同样的机遇摆在售货员们的面前，只有菲利抓住了。在他的热情主动的服务中，蕴藏着成功的必然。

资本箴言

品格是人类尊严方面的财富，是最宝贵的财富。在这个方面进行投资的人们，虽然未必能在世俗的物质方面变得富有，但是，他们可以从赢得的尊重和荣誉中得到回报。

诚信，取之不竭的声誉资本

在人际交往中，人们总是希望他人诚实但却常常忽视自己的诚实。例如，有人在交友时总要考虑他人对自己是否“有用”。有利可图，就虚情笼络；无利可图，则弃之不理。这种交往，已经走进“死胡同”，等待他的将是孤立。那么，怎样做到诚实呢？诚实，就是要正直无私。诚实，就是要说老实话，办老实事，做老实人。诚实，就要表里如一，襟怀坦白，言行一致。

1.财富诚可贵，诚信价更高

马克思有过一段著名的话：“资本有了百分之二十的利润便活跃起来，有了百分之五十的利润就会铤而走险，有了百分之百的利润就敢践踏一切法律，有了百分之三百的利润就敢冒绞首的危险。”

在中国，“无商不奸”是大家的传统看法，好像商人们不讲诚信虽然可恶，大家倒也见怪不怪。其实不管做人，还是做企业，诚信都是必要条件。美国有本书叫《百万富翁的智慧》，在其中有对许多富翁的调查。调查结果表明，成功的秘诀在于诚实、有自我约束力、善于与人相处、勤奋和有贤内助，其中诚实被摆在了第一位。

很多中国人都有这样的抱怨：到处都是欺骗，买小菜怕缺斤少两，买熟食怕是黑心商贩，买酒怕是工业酒精，买房子怕物业收钱不干活……我们处处小心，活得真累。

老实人就不能做生意了吗？当然不是。

一个家具厂规模不大，老板也是个本分人，很久以来厂子并不出名。有一次产品发出后，发现有一张桌子少漆了一遍。老板连忙去销售商那里打算把那张桌子要回来。结果这张桌子已经被顾客买走了。厂家通过广播发出通知，寻找那位买主。买主没找到，却引来了12家商场与他们商量合作销售适宜。没几年，小厂子变成大企业了。

传说在济水的南面，有一个商人，渡河时却把自己的船弄沉了，便抓住水中的草团，在那里哀号求救。有一个渔夫划船去救他，还未靠近，商人就急忙号叫道：“我是济水一带有名的富翁，你如果救了我，我给你一百两金子。”渔夫真的把他救上了陆地，商人却只给了十两金子。渔夫说：“当初你答应给我一百两金子，如今却只给了十两金子，这岂不是不讲信用么！”商人听了勃然大怒：“你是个打鱼的，一天的收入能有多少？今天一下子就得到十两金子，你还不满足吗？”渔夫失望地离去了。后来，那个商人乘船顺吕梁河而下，船碰到礁石，淹没在水中，那个渔夫正好又在那里。有人问渔夫：“你怎么不去救他呢？”渔夫说：“这就是那个答应给一百两金子，却言而无信的商人。”商人随后就沉没了。

这个传说告诉我们，对金钱一定要有一个正确的认识，不能因为贪图金钱，舍义求利，应该言必信，行必果。言而无信，吃亏的是自己。作为现代的男人，要想在激烈的市场竞争中立稳脚跟，不致溺水，就必须言而有信。

2.做生意不是一锤子买卖

改革开放之初，的确有很多人一夜暴富，也有很多企业靠着种种不正当的手段短时间内发财。于是很多人就不把诚信当回事了，只想着抓紧时机捞一把。其实，你也许可以凭一时失信，赚别人一时的好处，但如果你想在这个社会上混下去，那么你什么资本都可以失去，就是不能失去信用，其它失去的，通过奋斗，你可能找回来，但信用失去了，你就失去了一切。

三株、秦池这些名噪一时的企业，他们的失败固然部分是因为经营不善，但根子上在于诚信的缺失。只要市场情况有所变化，这些庞然大物就轰然倒地，连东山再起的可能都没有了。

下面是一个千万富翁讲的一个故事：“那时，我刚刚出道，建立一家公司，公司的业务是帮外商在中国订货。俄罗斯有一家大公司委托我给他们在中国买一批服装，我把订单给了国内一家制衣厂。当产品运到俄罗斯时，产品经检验有80％都不合格。为了赔款，我向我所有的朋友借款，并暂停了我公司的所有运作资金。而中国那家制衣厂却以种种借口推脱对我的赔款。由于我的守信，得到了俄罗斯那家公司的赞赏，后来他们几乎把所有在中国的业务都交给我办理，使我的公司越办越大。生意越来越红火，而我把中国那家制衣厂的名单在我合作伙伴手册中划掉，再也没有跟中国那家制衣厂合作。”

现在很多靠贷款完成学业的大学生，在参加工作之后，不是想着怎么挣钱还清贷款，而是想法设法拖欠债务。这种有失诚信的做法，实际上是在做一笔得不偿失的亏本买卖。不管是国内企业，还是外企，个人信誉在招聘中的重要性越来越大。