格格党

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第四十六章 赵姐的晚餐（第1页）

晚上，在赵姐家的小饭桌前，三人边吃边聊。赵姐的丈夫是个安静的中年男子，负责后勤和物流，很少插话。

＂赵姐，我很好奇，你是怎么想到用这种＇情绪卡＇搭配解压玩具的？＂沈言问道。

赵姐往沈言碗里夹了块红烧肉：＂说来话长。前两年有个大学生，经常来我摊位转悠，但从来不买东西。后来聊天才知道，她在学心理学，做毕业论文研究解压产品对心理健康的影响。＂

＂她给了你灵感？＂

＂对，她说现在年轻人压力大，需要的不只是发泄情绪的工具，更需要情感上的支持和理解。＂赵姐回忆道，＂她建议我在产品中加入一些正能量的话，说不定会有意想不到的效果。我一试，还真管用！＂

沈言眼前一亮：＂这简直就是微型的心理干预！＂

＂啥干预不干预的，就是卖货嘛，＂赵姐爽朗地笑道，＂不过确实，有些顾客会专门来找我的＇情绪卡＇，说那些话特别能安慰人。＂

沈言思绪万千。他突然想起小北曾提到过，大学生中有小部分人存在心理健康问题，但却很少主动寻求专业帮助——或是碍于面子，或是因为专业心理咨询的高门槛。如果能将心理健康元素以一种低门槛、接地气的方式融入到产品中......

正当沈言沉思时，手机响了，是小北打来的。

＂喂，小北？＂

＂沈哥，出事了。＂小北的声音听起来很焦虑，＂创意实验室被人在网上骂了，说我们打着公益的旗号做营销，免费参观就是噱头，最后还是想卖东西。现在有几个校内自媒体都在报道这事，影响很不好。＂

沈言皱起眉头：＂有多严重？＂

＂挺严重的，校内论坛上很多人在讨论，说我们＇装文艺装公益＇＇割韭菜＇什么的。今天来参观的人明显变少了，而且气氛很奇怪，感觉大家都在看我们的笑话。＂

沈言深吸一口气：＂我明白了，你先稳住局面，我明天就回去。＂

挂了电话，沈言的脸色变得凝重。赵姐敏锐地察觉到了不对劲：＂出什么事了？＂

沈言简单地解释了一下情况。赵姐听后，拍了拍他的肩膀：＂做生意哪有不遇到挫折的？关键是怎么应对。＂

＂我在想，也许创意实验室的模式需要调整。＂沈言说，＂单纯的免费开放确实容易被误解，更重要的是，它没有一个清晰的价值主张和盈利模式。＂

＂那你打算怎么做？＂

沈言的目光落在桌上的＂情绪卡＂上：＂也许我们可以借鉴你的做法，将产品与情感支持结合起来，但更进一步，加入一些轻量级的心理健康元素。＂

晚饭后，赵姐带着沈言去了附近的夜市。义乌的夜市熙熙攘攘，各种小商品琳琅满目，讨价还价的声音此起彼伏。

＂你看那边。＂赵姐指向一个卖玩具的摊位，一个小女孩正在那里挑选解压玩具，但似乎在犹豫不决。

赵姐走过去，和摊主打了个招呼，然后蹲下来对小女孩说：＂喜欢这个吗？＂