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哈尔滨的春天来得晚,四月底了,早晚的风还带着寒意。“来一袋”方便面厂在厂区西北角,独立的一栋三层红砖楼。厂长办公室在三楼,朝南,采光很好。但此刻,办公室里气氛有些冷。苏静站在办公桌前,手里拿着一份手写的方案。对面坐着方便面厂的老厂长,姓高,五十八岁,头发花白,脸膛黑红,手指关节粗大。他面前摊着苏静的方案,但眼睛看着窗外。“高厂长,这是我初步拟的‘香脆面’开发方案。”苏静的声音很轻,但很清晰。“香脆面……”高厂长重复这个词,语气里听不出情绪。“就是把面饼做成小块的、酥脆的零食,配上不同口味的调味粉。”苏静解释道。“主要针对学生和年轻人,可以做课间零食、旅行零食。”高厂长终于转过头,看了看苏静。“苏工,你在研发中心,搞罐头杀菌,那是大项目,陈总亲自抓的。”“我们方便面厂,小门小户,按部就班生产就行。”这话说得很客气,但意思很明显——别来指手画脚。苏静咬了咬嘴唇。“高厂长,我调研过市场。”“现在城里的年轻人,尤其是学生,有零花钱,喜欢新鲜东西。”“他们买方便面,不只是为了泡着吃,有时候会干吃面饼。”“如果我们专门做一款干吃的、口味多样的零食面,一定有市场。”高厂长点了支烟,深深吸了一口。烟雾在阳光下盘旋。“苏工,我干方便面这行,快十年了。”“从最早的手工作坊,到现在的半自动生产线。”“经验告诉我一件事——别折腾。”“方便面就是方便面,泡着吃的。”“你把它做成零食,那还叫方便面吗?”苏静想说,叫什么不重要,市场接受才重要。但她忍住了。高厂长是厂里的老人,威信高,不能硬顶。“高厂长,我们可以先小批量试产,看看市场反应。”“如果不好,损失也不大。”“如果好,可能就是新的增长点。”高厂长摆摆手。“试产也要钱,要改生产线,要培训工人,要重新设计包装。”“这些,都是成本。”“现在厂里的任务,是保质保量完成‘来一袋’的订单。”“没精力搞这些花里胡哨的。”谈话陷入了僵局。苏静知道,再谈下去也不会有结果。她收起方案。“高厂长,那这份方案,我先拿回去。”“你再考虑考虑。”高厂长点点头。“苏工,我知道你是好心,想为厂子发展出力。”“但有些事,急不得。”苏静离开办公室,下楼。楼梯间的墙壁上,贴着“来一袋”方便面的宣传画。一个工人端着碗面,笑容满面。旁边的广告语是:“来一袋,吃饱干活有力气!”很朴实,很符合这个时代。但苏静总觉得,缺了点什么。走出方便面厂,她没回研发中心。而是去了厂区的小卖部。正是中午休息时间,小卖部里挤满了工人。苏静站在角落里,观察。有几个年轻工人,买了“来一袋”方便面,没泡,直接把面饼掰碎,撒上调味粉,摇一摇,就当零食吃。一边吃,一边说笑。“这样吃也挺香。”“就是有点干。”“配瓶汽水就好了。”苏静默默记下。她又去了厂区门口的小学。放学时间,孩子们涌出来。有些孩子手里拿着零花钱,在小卖部买零食。苏静看到,有孩子买了“大大卷”泡泡糖,有孩子买了“无花果”丝,也有孩子买了干脆的“动物饼干”。但没有方便面。她走过去,问一个小男孩。“小朋友,你吃过方便面吗?”“吃过,妈妈煮的。”“如果有一种方便面,可以直接当零食吃,你会买吗?”小男孩眨眨眼睛。“像饼干那样?”“对,脆脆的,有不同口味。”“那……要看多少钱。”苏静笑了。市场调研,有时候就是这么简单。回到研发中心,她重新修改方案。增加了成本分析,增加了目标用户画像,增加了竞品分析——虽然现在还没有真正的竞品。她还画了几版包装草图。小巧的袋装,鲜艳的颜色,卡通图案。下午,她去找了孙卫东。销售部在总部大楼二楼,人来人往,电话声不断。孙卫东正在跟手下开短会,看到苏静,示意她稍等。十分钟后,会议结束。“苏工,稀客啊。”孙卫东倒了杯水,“听说你在攻关罐头杀菌,怎么有空来我这儿?”“孙总,有件事想请教。”小主,这个章节后面还有哦,,后面更精彩!苏静拿出修改后的方案。孙卫东快速浏览。越看,眼睛越亮。“香脆面……零食化……”他放下方案,看着苏静。“苏工,这想法,有点意思。”“您觉得有市场吗?”“有,而且很大。”孙卫东很肯定,“我跑市场这么多年,最清楚——年轻人,尤其是学生,是零食消费的主力。”“他们追求新鲜,追求个性,价格敏感度相对低。”“如果我们能做出一款好吃、好玩、价格又不贵的零食面,绝对能火。”苏静松了口气。总算有人支持了。“但是,”孙卫东话锋一转,“高厂长那边,不好过吧?”“他……比较保守。”“不是保守,是怕担责任。”孙卫东一针见血,“老高那个人,做事稳,不求有功,但求无过。”“你这方案,要改生产线,要投入,要冒风险。”“成了,功劳不一定算他的。”“败了,责任肯定他背。”“换你,你干吗?”苏静沉默了。孙卫东说得对。“那……怎么办?”“两条路。”孙卫东伸出两根手指,“第一,找望哥,让他下命令。但这样会得罪老高,以后在方便面厂,你更难开展工作。”“第二,做出成绩,用事实说话。”“怎么做出成绩?”“小范围试点。”孙卫东说,“你不是有研发中心的实验室吗?先用手工做一批样品出来。”“我拿到市场上试销,看看反应。”“如果卖得好,数据摆出来,老高就没话说了。”苏静眼睛亮了。“可以吗?”“当然可以。”孙卫东笑了,“销售部本来就有新产品试销的权限。”“不过……”他顿了顿,“样品你得自己做,我不能给你拨钱。”“没问题!”苏静站起来,“我这就回去做!”“等等。”孙卫东叫住她,“包装也重要。你那些草图,太学生气了,得改改。”“怎么改?”“要酷,要潮,要让人一眼就记住。”孙卫东从抽屉里拿出几本杂志。都是香港和日本的,封面是流行歌星和电影明星。“看看人家的设计,学学。”苏静接过杂志,如获至宝。“谢谢孙总!”“别谢我,赶紧把样品做出来。”孙卫东说,“市场不等人。”从销售部出来,苏静脚步轻快。她没有回研发中心,而是直接去了食品实验室。实验室里,周师傅和彼得洛维奇正在调试新一批的杀菌参数。看到苏静进来,周师傅抬头。“小苏,罐头那边的数据出来了,你来看看。”“周师傅,彼得洛维奇先生,我有个新想法,需要你们帮忙。”苏静把香脆面的方案简单说了一遍。周师傅听完,皱了皱眉。“方便面当零食?这能行吗?”“我想试试。”苏静说,“孙总也支持。”听到孙卫东支持,周师傅脸色稍缓。“那……要我们做什么?”“面饼的配方和工艺。”苏静说,“现有的方便面面饼,泡着吃合适,但干吃太硬,不够脆。”“需要调整面粉配比、加水量、和面时间、油炸温度和时间。”彼得洛维奇来了兴趣。“零食?苏联,也有。饼干,脆饼。”“对,就是类似饼干的口感,但要保留方便面的风味。”周师傅想了想。“这个得试验。”“我帮你们。”苏静说,“罐头杀菌那边,主要参数已经定了,剩下的优化工作,我可以晚上做。”周师傅看着苏静布满血丝的眼睛。“小苏,你这样连轴转,身体吃得消吗?”“吃得消。”苏静笑了,“年轻,不怕累。”周师傅叹了口气。“行吧。”“老彼得,咱们帮小苏弄这个。”彼得洛维奇点头。“实验室,有小型和面机,油炸锅。”“可以,做试验。”三人说干就干。周师傅负责面粉配比,彼得洛维奇负责设备调试,苏静负责记录数据和调整工艺。第一次试验,面饼太硬,咬不动。第二次,太脆,一碰就碎。第三次,口感对了,但调味粉不均匀。……试验一直做到晚上十点。实验室里飘着面粉和油脂的味道。桌上摆着几十个失败品。但终于,在第十三次试验时,成功了。面饼金黄酥脆,轻轻一掰,发出清脆的“咔嚓”声。撒上特制的烧烤味调味粉,摇匀。周师傅尝了一块。“嗯……这个可以。”“香,脆,咸淡合适。”彼得洛维奇也尝了。“比苏联饼干,好吃。”苏静自己尝了一口。眼睛亮了。就是这个味道!“包装呢?”周师傅问。小主,这个章节后面还有哦,,后面更精彩!苏静拿出孙卫东给的杂志,又拿出自己重新设计的草图。这次,她借鉴了日本零食的包装风格。亮黄色底色,黑色的卡通字体,一个夸张的嘴巴图案,旁边配着“咔嚓!”的字样。“这个……”周师傅看了看,“是不是太花哨了?”“要的就是花哨。”苏静说,“要吸引年轻人的眼球。”彼得洛维奇点头。“年轻人,:()重生知青,我在东北卖飞机
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