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见有人又想问话,李东按了按手道:“这些话题比较有争议,大家听听就罢,也不用过度深入探讨下去。
咱们回归正题,继续说说双十一的事。
这一次双十一,也不是单纯的为了交易额。
实际上,远方更多的还是在完善o2o体系,以前,大家口中的o2o包括一些企业口中的o2o。
在我看来,更多的还是噱头大于实际意义。
就说苏林,苏林的张总一直把o2o挂在嘴上,可实际上苏林在线上和线下的结合,完全不成体系,也没太大的借鉴意义。
o2o是什么?
或者不单是o2o,包括整个零售是什么?
简单,便捷,效率,质量,提升生活品质……
这些都是零售!
线上和线下结合,不是为了玩噱头的,更多的还是填充整个领域。
远方现在就在做这些,价格和产品的一致化,是这个领域的基础。
线上线下价格有差异,那就做不到随心所欲,线下和线上的产品有区分,那也做不到线上线下一体化。
可线上的成本要比线下低,这点也是事实。
真要产品一致,价格一致,线下的体系会不会出现亏损?这也是很多企业无法去实现真正一体化的原因。
哪怕远方,其实也在考虑这个问题。
随着线下的成本上扬,包括人工和租金这两大块的成本涨幅很大,真要实现o2o,还能为大家提供物美价廉的产品,那线下的门店实际上会处于亏损或者无盈利状态。
做企业,哪家不想赚钱?
远方也想!
那怎么既能让客户方便,又能享受物美价廉的产品,这就需要考验企业的实力和能力了。
远方现在就在为这点努力,缩减成本支出,提高服务效率,完成资源整合,都是为这些在做准备。
包括体系的扩张,产业做的越大,成本越低,这是必然的。
新技术的投入使用,减少供应链中间流程,直供直销,甚至自供自销,都会减少成本开支。
自有物业的比例增加,管理体系的精简,都是为了压缩成本,最终让消费者获益。
远方想的更多的还是回馈社会,再让这些消费者反哺远方。
当然,这中间,必然要有人让出利益,退出这个体系,这点也是无法避免的。
所以,远方目前遭受一些非议和攻讦,在我看来也是理所当然的事。
但是远方的初衷不会变,哪怕被攻讦,我们也会一直做下去。
……”
记者们纷纷记录下这些话语,今晚的李东与其说是在谈双十一,更多的其实还是在说远方的企业文化,包括他个人的理念。
以往,远方包括李东,都很少会谈及这些。
今天李东说这么多,众人忽然隐隐有些说不出的感觉,具体什么感觉,却是无人可以描述。
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