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虽然老马这话有点片面了,但也不无道理,更何况电商也是刚起步不久,远远没有触及到它的天花板呢。
宇文飞也没有打击他的积极性,而是说道:“淘宝网未来确实大有可为啊,我很看好这家网站,而且现在淘宝网不缺流量也不缺交易额,起飞指日可待啊。”
老马却摇了摇头,苦闷地说道:“其实这次过来,就是有个难题想向飞总请教一下。”
“哦?什么难题,说来听听。”宇文飞饶有兴致地问道。
“淘宝网确实有流量了,这半年来因为联想惠民电脑和传奇惠民手机的带动,注册用户数量都突破一点五亿了!在国内电商行业,首屈一指。但是……”
老马说到这,话锋一转,“但是!留不住人!用户都是被联想惠民电脑和传奇手机吸引过去的。他们确实注册了淘宝账号,也在平台上购买了东西,交易金额还挺高。但是,他们买完了东西后,人就不见了啊……”
宇文飞明白了老马的意思。
也就是说,淘宝网现在确实拥有巨大的用户注册数量,也有着庞大的交易金额。
但那些用户和交易针对性太强,总体来说,对于淘宝网算是无效用户!
很明显啊,绝大部分用户本来就是奔着联想惠民电脑和传奇手机去的,因为这玩意性价比非常高,在别的地方又买不到。
只能在淘宝网上面购买,大家也算是被“逼着”使用了淘宝网。
但在淘宝网买到了想要的电脑和手机后,大家对淘宝网兴趣就不大了,毕竟对于网络购物,很多人还不是那么能接受。
于是,淘宝网用户活跃度极低!
本来想着起飞的淘宝网,结果就一直在距离地面三公尺处扑棱着,飞不起来啊……
老马和淘宝网的运营团队,这段时间一直在研究如何提高用户的活跃度,让用户习惯淘宝网购物,每天登录一下也好啊。
不然这个数据实在拿不出手。
但想来想去,还是解决不了这个问题。
…………
宇文飞皱起眉头,这种提高用户活跃度的问题,是互联网行业内困扰着每一家公司的大难题。
有些公司解决了,那么公司就起飞。
绝大部分公司不能解决,那么就算再有钱,一直砸钱引流都没有用。
脸谱网靠的是它极强的社交性和互动性来解决的,加上后面持续产出的优质内容,进一步提高了用户的黏性和参与度。
但淘宝网不是社交平台啊,天然就不具备社交属性,它只是一个交易平台而已……
尤其是在电商概念还没有深入人心的大环境下,这个用户活跃度和黏度的问题,越发突出了。
如何解决这个问题呢?
宇文飞开始思考自己记忆中的那些电商平台,尤其是像拼多多这样在淘宝、京东两大电商巨头夹击下快速崛起的新电商平台,它曾经用过什么样的手段来解决这些问题。
当然,拼多多那些拼团砍价之类的模式就不需要了,因为淘宝网现在并无对手,不需要采用那些“小花招”。
只要正常经营,就能成长为电商巨头。
关键是,拼多多曾经用过的一些比较偏门,但是又异常有效果的留客手段,那才是目前的淘宝网所需要的!
不得不说,站在巨人的肩膀上就更容易成功。
宇文飞在梦中所有的经历,所有的见闻,都成了他这一世最宝贵的财富。
因为那些成功案例,已经是无数企业用金钱、人力、以及时间验证过的,最有效果的办法!
而他,可以轻而易举地拿过来使用,避免了很多的弯路。
2004年左右的互联网行业,大家都还在开荒,在荒野中摸索着前进。
只有宇文飞,是坐着直升飞机,从大家的头顶飞过……
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