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§第十章 让高调的细成为你工作的垫脚石(第3页)

某乳品企业营销副总谈起他们在某市的推广活动时说:“我们的推广非常注重实效。不说别的,每天在全市穿行的100辆崭新的送奶车,醒目的品牌标志和统一的车型颜色本身就是流动的广告。而且我要求,即使没有送奶任务也要在街上开着转。多好的宣传方式,别的厂家根本没重视这一点。”

然而,这个城市里原来很多喝这个牌子牛奶的人,后来却坚决不喝了,原因正是这些送奶车惹的祸。原来这些送奶车用了一段时间后,由于忽略了维护清洗,车身沾满了污泥,甚至有些车厢已经明显破损,但照样每天在大街上招摇过市。人们每天受到这种不良视觉的刺激,喝这种奶哪里还能有味美的感觉!

创造这种推广方式的厂家没想到:“成也送奶车,败也送奶车。”对送奶车清洁这一细节问题的忽视,导致了这一创意极佳的推广方式的失败。

同样的问题越来越多地出现在每个企业的各个营销环节中。很多企业在营销出现问题的时候,反复地思考营销战略、推广策略哪儿出了毛病,但忽视了对落实细节的认真审核和严格监督。

如果从一个营销活动的落实而言,细节的意义要远大于创意,尤其是当一个方案在全国多个区域同时展开时,一旦落实不到位,细节失控,最终很可能面目全非。而每一个细节上的疏忽,都可能对整体的成功形成“一票否决权”。

在执行过程中这些细节非常多。每个员工由于工作性质不同,工作中值得注意的细节也不同。但是只要能在执行的过程中,把这些细节很好地掌握住,让它们尽量发挥有价值的一面,便能为企业节省时间和创造出可观的效益。否则,也会给企业带来严重的经济和声誉方面的损失。

好员工必须养成节约的好习惯

“泰山不攘土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。”公司的发展与壮大和节约有着密切的联系。

世界上的每一个规模庞大、实力雄厚的企业都不是凭空产生的,它们是靠着所有员工们一步一个脚印、一分钱一分钱地创造出来和省出来的。

企业的效益和员工的命运息息相关。企业好比是一台巨大的机器,而员工创造的利润正如能够使机器运转的燃油一样,给企业的运转提供着能量。如果燃油供应的少(创造的企业利润少),或者燃油劣质(在生产过程中浪费严重),都会使企业这台机器缓慢前进或者停步,用于支付“这部机器的维护费用”(支付员工的工资和所要纳的税)会明显不足,导致这部机器失去使用价值而废弃。

员工作为企业的一员,应该为企业的发展、壮大贡献力量。其实,员工只要做好很简单的一些事,企业就会受益匪浅——员工只要在把自己工作范围内的事情尽职尽责做好的同时,注意在生产过程中为公司节省每一分钱,那样就不但会在直接的工作当中为公司创造一份利润,也会在生产中创造一份节省出来的利润,作为公司来讲,收获的将是两份利润。公司这部机器也会因此燃料充足,高速奔驰在经济发展的大道上。

员工和企业是一个整体,有着共同的目标和共同的利益,要想让企业更加强大,员工必须注意生产过程中的节约效益,创造额外利润。

曾经有一位“海归派”女博士,在一家写字楼里工作。当她到那个公司不久,同事们便把她看成办公室里的“另类”,原因是她从来不用大家都习惯用的一次性纸杯和筷子,总是自备水杯;拒绝吃用塑料泡沫饭盒装的盒饭,总是自备餐具;在办公室里她忍受不了别人哪怕浪费一张纸,总是刻意地提醒同事要注意节约使用,她自己更是经常拿用过一面的纸写字和打印文件;每次办公室里的电器一旦用不着的时候,都是她主动地将它们关掉电源。

这些行为在同事们看来,都是很做作的事情,认为根本没有必要如此做。毕竟他们公司的实力还算雄厚,每个月公司的盈利也都很可观,更何况老板也一直没有在这方面有更多的要求。

可是女博士还是一如既往地执行着。几年后,女博士离开了那家公司,但那家公司的办公作风却改变了:女博士的那一系列原来被同事看成“另类”的行为,现在成了每位员工主动完成的事情,并且大家不再像以前一样觉得做作,反而觉得这些都是很正常的事。还在公司的那些老员工也真正体会到了当时女博士工作中的可贵之处。

现如今那家公司的实力更加雄厚了,老板也发现了其中的原因。他还时时想起这位给他带来更多利润的女博士,而现在女博士已经是某家公司的总裁了。

多节省一分钱,较之为多生产一分钱要容易得多,每一位员工只要稍微留神,便能够把这部分利润收入公司腰包。

不要占单位的小便宜

俗话说:“贪小便宜吃大亏。”别人的小便宜贪不得,公司、企业的小便宜更是贪不得的。往往公司、企业的形象和效益就葬送在那些贪小便宜的人手中。而那些贪小便宜的人,最终也会因为他们的行为而得到惨痛的教训。

企业和公司里往往会有一些这样的人:对待企业和公司有着绝对的“主人翁精神”。这里当然不是夸奖他们多么的为自己的公司、企业着想,而是这些人习以为常地把公司里的一些东西时不时地往家里搬。他们往往不在乎那些东西值不值钱,只要是公司的统统都不放过。

在公司里毫无节制地使用公司的物品,能浪费的绝对不省着,用不了的就往家里拿。别说什么贵重东西了,就连墨水、打印纸、圆珠笔之类不值几个钱的,也往家里没有节制地搬。别看这些小物件不起眼,大由小来,粗由细成,积沙成丘,集腋成裘;公司要为每个人配备充足的话,也要消耗很大的一笔开支。如果我们能够把拿回家的那些“私人财物”充分利用在办公当中,不仅能够为公司、企业节约大量的开支,还能创造价值。

你可能会觉得:我们为公司拼搏了这么多年,拿点儿公司的小东西又算得了什么?老板不会因为这和我们为难的。老板可能会因为你的劳苦功高对你的这种行为睁只眼闭只眼,但是,如果积少成多,给公司带来巨大的损失,那可就到了新账、老账一起算的时候了……

兰女士在一家公司上班。她天性就喜欢占小便宜,经常顺手把公司里的一些小东西拿回家,给她正在上学的儿子用。由于她是老员工了,为公司的发展立下了不少功劳,所以公司老板也不好意思当面批评她,只好自己损失一点以求得大家的和气。可是当同事们看到兰女士如此这般而老板置之不理时,也纷纷效仿。这下公司每月的内部办公费用剧增,而兰女士和家里有孩子的同事们,却从来都不用为自家孩子上学的一些用具发愁。

最后,兰女士接受了一个惨痛的教训:她不得不放弃原来那份轻松而高收入的工作,去人才市场重新找工作了,并且为了达到她当初的收入水平,至少还需要在新的岗位上再打拼几年。

也许有人会这样想:占用公司一本稿纸、一支圆珠笔有什么大不了的,这些不值钱的小东西,用用又有什么关系呢?其实,这种想法是不对的。一个人职业品质的好坏,往往都会从这些细小的方面体现出来。俗话说:“不因善小而不为,不因恶小而为之。”不要小看一张纸或一支笔所造成的损失,它比你想象的要严重得多。损公肥私的事情,无论是谁都不愿意买这个账的!许多人在职场打拼多年没有取得成功,就是败在自己不良的职业操守和办公中的公私不分的小节上了。

对外来说,从一个员工身上往往能看到企业的影子,所谓“一叶知秋”就是这个道理。所以,个人与公司的整体利益是密切相关的。每个员工的点滴形象和行为,都是和公司密切相关的。要懂得公是公,私是私,千万要把这两方面分清楚。

把生活中的坏习惯挡在工作之外

每个人都很清楚:工作是自己的衣食父母。你怎么对待工作,工作就会给你相应的回报,这就好比农民种地,种下什么样的籽,就会收获什么样的果。如果对待工作总是“三天打鱼、两天晒网”,那么,你的工作成果一定非常糟糕。也许,生活中的你是一个懒惰、拖拉、喜欢无拘无束的人,但在工作中,你一定要学会自律,避免将生活中的不良习惯带到工作中来,因为,在生活中,你的这些坏习惯也许不会影响到别人,但在工作中,你的坏习惯却可能会影响到全局的利益,甚至会使团队工作陷入僵局。

在准备出国同外商谈判之前,某公司老板要求公司的几位部门主管把他所需要的一切物品都准备好。

在老板登机的那天早晨,各部门主管提前来到机场,准备给老板送行。有人问其中一个部门主管:“你负责的文件准备好了没有?”

对方睁着惺忪的睡眼,打着呵欠说:“我昨晚上实在熬不住就睡着了。反正我负责的文件是用英文撰写的,老板又看不懂英文,在飞机上也用不着它。等他上了飞机,我就回公司把文件打好再传真过去不就行了。”

他的话音还未落,老板就到了机场。老板的第一句话就是问他:“你负责准备的那份文件和数据资料呢?”这位主管照实回答了老板。听了他的话,老板脸色一变,大怒道:“你怎么能这样?我已经计划好利用在飞机上的时间,和同行的外籍顾问研究一下那份文件和数据资料,你怎么能够不按我的要求准备好呢?”

这位主管当时的窘相,我们可以想象得到。他之所以会影响老板的工作进程,同时把自己置于如此尴尬的境地,就是因为他把生活中拖延的坏习惯带到工作中来。在生活中,你可以偷懒,比如说多睡一会儿,拖延洗衣服的时间;可是在工作中,你必须坚决摈弃这种坏习惯。

实际上,你不仅不应该把生活中的坏习惯带到工作中来,还应该培养“多想一步、多走一步”的好习惯,使各项工作快速地落实到位,甚至积极主动地走在老板的指令前面,这样才更能得到老板的认可。我们不妨再回味一下下面这个常见的例子。

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