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下属拉帮结派,目的无外乎是两个:一是形成自己的派系打击其他的同事,积累更大的力量为自己谋利益;其二是经营自己的势力,培植自己的死党对抗领导,伺机取而代之。不论哪一种都会危害整个组织的团结,会威胁管理者的权威。经营自己的小圈子,党同伐异,对于管理者的权威是一种公然的挑衅,对于组织的团结是一种严重的破坏。
智慧点评:
小圈子像恶性肿瘤一样有害,管理者绝不能纵容姑息,要坚持把它砸烂。具体做法就是要么去掉小圈子中的头目,要么把整个小圈子一并拔除,总之,不能坐视不理,要及早发现,及早处理。
能用人还要会管人
在古代历朝皇帝中,赵匡胤也算是一个比较善于管人的皇帝了。他的管人也的确有一套学问。
赵匡胤用权管人之道,其一是信赏必罚,恩威并用。
赵匡胤十余年征讨,次第削除了南方的割据政权,只剩下一个吴越,当时,吴越正是钱俶统治时期。钱俶对宋大献殷勤,承认宋的正统地位。赵匡胤也对他进行安抚和笼络。举兵南唐前,赵匡胤特地带信给钱俶,要他助宋共伐南唐。钱俶于是率兵五万,攻常州,下润州,对宋也算是立下了汗马功劳。
南唐灭亡后的第二年春天,赵匡胤召钱俶入京朝圣,并表示见面后一定放他回去。钱俶因为有南唐前车之鉴,自然不敢违抗。便携带妻子,北上开封。钱俶一走,吴越小朝廷陷入一片恐慌之中,人们都以为此去是肉包子打狗,凶多吉少。没想到,赵匡胤果然没有食言背信,如约放钱俶回归。只是临走时赐给他一个黄色的包裹,嘱咐他在途中再打开。早已迫切希望知道其中究竟是什么的钱俶,便打开一看,不禁目瞪口呆。原来全是宋朝臣僚要求扣留钱俶的奏章。赵匡胤不愧是玩弄政治手腕的大师,他此举的目的,一是要表示自己对钱俶的信任,同时又委婉地警告钱俶,必须老老实实,否则就会大祸临头。
钱俶对赵匡胤既感激涕零,又心怀恐惧。于是,对宋就更加服服帖帖,不敢有一丝一毫的怠慢。到赵匡胤去世时,全国统一的大局已定。
赵匡胤用权管人之道,其二是“弹钢琴”,协调各方利益。
宰相赵普专权苗头显露后,赵匡胤为分其权,以配助手,减轻其压力为由,让兵部侍郎薛居正和吕余庆以本官身份参知政事。但赵匡胤不想让这些二线队伍再度膨胀,同时也不想让赵普太过埋怨,撂挑子不干,就在两方搞平衡。他让两个新人分赵普的相权,但又不让他们独自宣示诏书,单独值班,也不能掌管相印,还不得到政事堂议事,只让他们到宣徽使厅议事,在殿庭上则另设座位在宰相的位置之后,在公文签字时,他们的官衔与姓名,都要比宰相低几个字,月俸杂给,也只有宰相赵普的一半,总之,让双方都过得去,不过分偏向任何一方。
赵匡胤为了不让禁军在京城养尊处优,设计了“更戍法”,让禁军轮流去边境换防,他深知:兵士长期在边境地区,条件艰苦,不让他们回来休息,也会产生不满情绪,到了一定程度,难免不生叛乱之心。所以要定期轮换,让兵士知道吃苦只是一时,不至于绝望。同时也可借用轮换戍边的方法,使全体禁军士兵劳逸平均,谁也不能偷懒,谁也不会长期受苦,大家心理平衡,这也是控制人心的一种谋略。
大将郭进在北边防守北汉,治军严格,可是好杀人立威。有一次,赵匡胤选派了御龙官三十人,前往西山,正好遇上与北汉作战,这批御龙官在战斗中,多有退却者,郭进毫不客气,当场斩首十几人,制止溃逃。赵匡胤听到消息时,正在宫中检阅禁军。面对情绪波动的亲军,他说:御龙官是千百人中才能选到一两个的精兵,而郭进只因他们犯了一点小过失,一下子就杀了十几人,像这样下去,我这里的龙种健儿,也不够他用的。但赵匡胤又暗中派人对郭进说:这些御龙官,仗恃自己是皇帝的宿卫亲兵,到外地都骄横而不听令,你杀得非常对。郭进知道后,深为感动。此举虽近于两头买好,但一边是贴身护卫军,一边是前线部队,确实需要平衡抚慰,如果万一激起变乱,后果不堪设想。
赵匡胤用权管人之道,其三是不以个人兴趣好恶行事,理性压倒感性。
皇帝的权力是无限的,缺少监督的权力最容易恶性膨胀。如果一味凭好恶行权,没有准则,法度失效,易形成专杀或放任,是衰败的前奏。赵匡胤努力节制自己的欲望,注意收敛心性,尽量把行政纳入理性化的轨道。他把“治世莫若爱民,养身莫若寡欲”写在屏风上以自醒。
赵匡胤是武人出身,认为文臣起草皇帝的诏书,不过是用前人旧本,略加改动而已,依样画葫芦,并非真有多大学问。一次赵匡胤到太庙,见到里面陈列不少礼器,便问:“这都是些什么东西?”有人告诉他这是在太庙举行祭祀时所用的礼器。赵匡胤说:“我祖宗谁认得这些东西!?”命人尽数撤去,只用一般的食器,向祖先祭祀。儒家认为,国家的大事,莫过于打仗和礼法,而在务实的赵匡胤眼里,礼法没什么作用。
不过后来赵匡胤也确实感觉到,儒家的学问对自己治国有用。因为封建国家、皇权制度,总是需要进行礼仪活动,于是有关的种种规定与讲究,就非要儒家士人为之操办不可,所以赵匡胤逐渐地觉得儒生文士还是皇权这部车子上不可缺少的一个车轮。而且,赵匡胤还发现重用文臣更有抑制武将的作用。他曾问赵普,文臣中有没有精通军事和战略的,赵普回答说左补阙辛仲甫就是这样的人,赵匡胤就任用他为四川兵马都监。
赵匡胤对赵普说:“五代的藩镇非常残暴,人民深受其害,我现在任用了一百多名文臣中能干的人去治理各地的大藩镇,他们就是贪污卑浊,也不及武臣的十分之一。”从不喜欢文人到养士重用,正是赵匡胤克服自我,服从治国规律的表现。
赵匡胤管人的另一个突出表现是一般不独断专行,善于采纳臣僚的意见。开宝二年(公元969年),赵匡胤亲征北汉,驻留潞州。当时各地转运的军需物资全部集中潞州城,造成道路堵塞。赵匡胤听说后,以为是非理稽留,准备治转运使的罪。赵普急忙劝谏赵匡胤说:军队刚到,而转运使获罪,敌人知道后,一定以为我军储备不足,这不是威慑敌人的办法,应当选择善于处理繁重难办事务的官吏治理此州。赵匡胤并没一意孤行,反倒觉得赵普想得深远,就听从了他。
智慧点评:
凡善成事者,一般讲都有多手准备,还时不时与人捉迷藏。也就是说,运用管人之术,不可执著于一途。一味求透明,可能缺少变通和谋略,路走不通也不知绕个弯,就会阻力重重;醉心于阴谋诡计,则阴气太重,也许一时能算人一把,但终究反算了自己。
管理下属因人而异
领导者要想说服下属,让他们依照你的意思行事,就必须摸清下属的性格,对不同的人采用不同的方法,不能千篇一律,也不能“牛不吃草强按头”。
摸透下属的秉性,必须对下属有全面、细致的了解,对下属的情况知道得越多,就越能理解他们的观点和存在的问题。作为领导,你应该尽一切力量去认识和理解一个人的全部情况。
下属们的工作态度、习惯不只影响自身的工作效率,如果将个人情绪发泄,则容易影响到其他下属的士气和工作效率。身为领导不能忽视下属的性格及心理秉性,只有了解了他们的特点,才能采取正确的对策,以理服人。
三国时期,诸葛亮作为领导,对下属的性格可谓了解透彻,他能针对不同的下属而采取不同的对策,所以能让所有的下属都心服口服。
关羽自傲自大,同时也很讲义气,诸葛亮在华容道之战前,利用他的自大、自傲,使其立下军令状。其后,关羽果然正如诸葛亮所料,放走了曹操。历史的教训使他从此对军师诸葛亮更加信服。
而张飞,性格鲁莽、脾气暴躁。诸葛亮对这一莽汉则采取激将的办法,往往激得张飞不惜生命南征北战,从而取得胜利。事后,张飞对诸葛亮也是心服口服。
孟获有少数民族的特点,他淳朴但又奇猛无比。对待这样的人,诸葛亮则采用了攻心战术。七擒孟获,使孟获由衷地佩服诸葛亮。
对于不同的下属,你一定要先把握他们的性格,才能够据此采取不同的对策,逐个让他们信服。
对于那些事事悲观,对新观念不抱希望的下属,在他们面前一定要保持一种乐观进取的态度,让他们有所放松,并多多鼓励他们积极进取。
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