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下篇办事办得恰到好处（2）

二、成功者办事的招术

跟时间赛跑

我们都知道夸父逐日的故事，夸父追赶太阳，开始了人类与时间赛跑的历史。

与时间赛跑，就是人要提高自己的速度。

爱因斯坦有一天突发奇想：如果人的速度能够达到光速，那么，人的生命将无限延长，人将永远不会老。

跟时间比速度，就是要在有限的时间内提高生命的创造速度。

成功的人都懂得这个道理，所以，他们能够实现别人需要几辈子才能够达到的目标。

日本有个汽车推销员，名叫椎名保文。他在丰田汽车公司的一个分公司里工作，从1968年到1981年不到13年时间，就推销了4000辆汽车。如果把13年按月数计算，等于156个月。他每个月平均推销汽车25．6辆。除了星期天和节日，每个月的实际工作日只有25天。那么，椎名是以一天一辆的速度推销汽车的，而他的顾客还都是个人消费者，没有一个大批购买的客户。

一般汽车推销员平均每月推销4到5辆，椎名一个人的推销数是别人的五六倍。一个汽车出售公司经营的一个营业所平均有7～8个推销员，一个月大约平均推销30辆汽车，而椎名一个人的推销量相当于一个营业所的推销量。

椎名为什么能够推销那么多的汽车呢？

勤奋产生效率。

左右世界金融市场的年轻富翁戈德曼说：“不奔波就好像没有活在世界上。”他上午从9点钟上班，一天连续工作14个小时。

据传，华尔街年轻的富翁多半在30岁以前就破产了。可是，戈德曼笑着说：“要想做的事堆积如山，无暇浪费时间使自己破产。”

椎名和戈德曼都是靠勤奋向时间要效率的人，他们的人生是成功的。

跟时间赛跑，就是向时间要效率。

跟时间比赛，就能使你的生命延长。

过去，人们曾经预言：人的百米速度突不破10秒，后来，这一纪录就被轻而易举地打破了。

人的潜能到底有多大？这是无法估量的。只要你不断地激发你的潜能，你就能够提高你的创造速度。

记住：跟时间赛跑，是你办事成功的保证。

与人商量好办事

1915年，小洛克菲勒还是科罗拉多州一个不起眼的人物。当时，发生了美国工业史上最激烈的罢工，并且持续达两年之久。愤怒的矿工要求科罗拉多燃料钢铁公司提高薪水。小洛克菲勒正负责管理这家公司。由于群情激愤，公司的财产遭受破坏，军队前来镇压，因而造成了流血事件，不少罢工工人被射杀。

民怨沸腾，情况危急。如何做才能赢得了罢工工人的信服呢？

经过长时间的深思熟虑，小洛克菲勒决定和工人结交朋友，并向罢工者代表们发表了一次充满人情味的演说。这样不但平息了众怒，还为他自己赢得了不少赞誉。他的演说内容是怎样的：

“这是我一生当中最值得纪念的日子，因为这是我第一次有幸能和这家公司的员工代表见面，还有公司行政人员。我可以告诉你们，我很高兴站在这里，有生之年都不会忘记这次聚会。假如这次聚会提早两个星期举行，那么，对你们来说，我只是个陌生人，我也只认得少数几张面孔。由于上个星期以来，我有机会拜访整个南区矿场的营地，私下和大部分代表交谈过，我还拜访了你们的家庭，与你们的家人见了面，大家谈得很开心，让我懂得了许多道理。因而今天我站在这里，不算是陌生人，可以说是朋友了。基于这份互助的友谊，我很高兴有这个机会和大家讨论我们的共同利益。由于这个会议是由投资方和劳工代表所组成的，承蒙你们的好意，我得以坐在这里。虽然我并非股东或劳工，但我深感与你们关系密切。从某种意义上说，我也代表了资方和劳工。”

整篇演说都是以一种商量的口吻缓缓而出，出色而感人，是化敌为友的最恰当的表现形式之一，假如小洛克菲勒采用的是另一种强硬的态度，可想而知，只会招来更多的怨恨和暴行。

每个人都具有或强或弱的逆反心理，尤其不愿意接受别人强硬的话。如果你以强硬的口气对别人发号施令，虽然暂时能征服对方，但也不能让对方心悦诚服。所以，你在要求别人做某件事时，应该用商量的口气。与人好好商量，才能要人家遵照你的意思去做事情，才能好办事。

巧借别人的力量

理查德·西尔斯原先是一个代客运送货物的小商人。后来他开起一家杂货店来，专做邮购业务，即顾客通过邮件订货，他通过邮寄的方式发货。由于资本太少，只能提供有限的几种商品，每年只能做三四万美元的业务。做了五年，生意仍无起色。他想，必须与人合作，借助他人的力量，才能把生意做大。

不久，他就遇到了一个理想的合伙人。那是一个月色皎洁的晚上，西尔斯到郊外散步，突然远处传来了马蹄声。不一会儿，一个骑马赶夜路的人来到西尔斯跟前，向他问路。此人名叫罗拜克，想到圣·保罗去买东西，不料途中迷了路，此时已是人困马乏。

西尔斯将罗拜克请到他的小店中住宿。当晚，两人谈得很投机，遂决定合伙做生意，并成立一家以他们两人的名字命名的公司，即西尔斯·罗拜克公司。西尔斯有五年经验，罗拜克实力雄厚。两人联手，可谓相得益彰。合作第一年，公司的营业额达到40万美元，比西尔斯单干时增长了10倍。

西尔斯和罗拜克都不懂经营管理，做点小生意还能凑合，生意大了两人就都有了力不从心的感觉。于是，他们决定寻找一个总经理，代替他们进行管理。

经过费心搜寻，他们终于找到了一个合格的总经理人选。此人名叫陆华德，在经营管理方面很有一套。他们把公司大权全部授予陆华德，自己则退居幕后。

陆华德接受任命后，果然不负重托，兢兢业业地为公司效劳。他发现，做邮购业务与传统生意不同，一旦顾客对购买的商品不满意，调换很困难。如果不解决这个问题，很多顾客就会放弃邮购这种方式，公司的发展将受到很大阻碍。为此，陆华德严把进货质量关，决不让劣质品混进公司的仓库，以保证卖给顾客的每一件商品都“货真价实”。

那些厂商认为陆华德对质量的要求过于苛刻，竟联合起来，拒绝向西尔斯·罗拜克公司供货。

这是一件决定公司前途的大事，陆华德赶紧去找两位老板商量。西尔斯从内心深处赞赏陆华德的做法，给他打气说：“你这些日子太辛苦了，如果能少卖几样东西，不是可以轻松一下吗？”

陆华德受到鼓舞，更加坚定了严把质量关的决心。那些厂商见抵制无效，担心生意被别的供货商抢走，最终不得不接受陆华德的质量标准。

陆华德刻意追求质量的经营策略，使西尔斯·罗拜克公司因此声誉日隆，10年之中，营业额增长了600多倍，高达数亿美元。