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第20课 让优秀成为一种习惯（第2页）

当然，对于食植动物而言，危险也是无处不在的。瞧！不远处的草丛中，就埋伏着一头猎豹。猎豹从逆风处，蹑手蹑脚地向羚羊靠近——这是大型猫科动物在捕猎时所采取的惯用伎俩，并且每次都需要事先盯上某一只猎物，然后对准它猛冲过去。这一回，猎豹心想：“数量这么多，我到底应该盯住哪一只呢？看——那只，单单顾着低头吃草，暂时丧失了警惕，就去抓它吧……哦，不，在它身旁，还有一只雄性，头上仅剩下一只犄角，另一只角，估计是在**打斗中，被对手折断的，想必这羚羊的反抗能力，会大大下降，大概不难捕捉……嘿！还有更好的呢，那只倚在树干上的羊，骠肥体壮，看哪！它身上的肉多么厚实。捕猎的目的不就是为了吃到更多的肉嘛，我杀死了它，能饱饱地吃上一顿，两天内都不用再为进食发愁了……再等等，还有更合适的吗……”这时，树顶的狒狒们居高临下，她们发现了猎豹的身影，便立即发出警报。黑斑羚顿时集合在一起，朝一个方向撒腿猛跑。猎豹见此情景，只得遗憾地接受眼前的事实，他晓得：追捕已经来不及了，而出其不意的伏击及短距离冲刺——才是他的杀手锏。猎豹来到树下，他不像花豹那样掌握爬树的本领，他仰面指责狒狒们多管闲事——破坏了他的计划，使他失去了几乎到手的美餐。其中一只狒狒回答道：“你真活该！谁让你犹犹豫豫的，在草丛里蹲了这么半天，也不发动攻击。假如你能找准时机，该出手时就出手，那你此刻早就尝到羊肉的滋味了。”

从这个故事中我们可以得到一个做事的道理，做事情不要婆婆妈妈，该出手时就出手，不要让机会从你的指缝间溜走，到最后再后悔莫及。做人与做事是一个同样的道理，做人要果断，做事要利索。不要拖泥带水。

在《钢铁是怎样练成的》一书中曾讲述过这样一段故事：保尔·柯察金在途中见到自己的战友朱赫来被敌人的一个士兵押解着。这时，保尔的心狂跳起来，猛然想起自己衣袋里的手枪。于是决定等他们从身边走过时，开枪射死敌士兵，但是一个忧虑的念头又冲击着他：“要是枪法不准，子弹万一射中朱赫来……”就在这一刹那之间，敌士兵已走近面前，在这关键时刻，保尔出其不意地一头扑向那个士兵，抓住了他的枪，死命地住下按……朱赫来终于得救了。

这段故事充分表现了保尔·柯察金的这个决定是果断有力的。

果断不同于冒失或轻率。果断是经过深思熟虑，充分估计客观情况，迅速做出有效的决定；在根据不足，又容许等待时，善于等待，并进行准备；在情况发生变化时，又善于根据新情况，及时做出新决定。

哈佛智慧箴言：

无论在什么样的环境中、什么样的局势下，敢于决断、善于决断，都不失为一种可贵的素质。对成大事者而言，优柔寡断、举棋不定是一个致命的缺陷。毫不夸张地说，一个人若没有果断决策的能力，就像深海中的一叶孤舟，就会永远漂流在狂风暴雨的汪洋大海里，达不到成功的目的地。

在批评中不断进步

能够得到别人的称赞和尊重，是人的基本需要。我们每个人都希望自己的才能、成就受到社会的肯定，被别人认可，希望自己有比较高的社会地位，有光鲜的名誉，受到别人的尊重和认可。但是在现实生活中，我们却经常会遇到相反的情况，会遇到别人的批评。

富兰克林曾说：“批评的人是我们的良师益友，因为他指出了我们的缺点。”很多人往往都是喜欢被人称赞的，很少人喜欢被别人批评。

有时别人的批评不是针对我们个人本身的不满，而是对我们做事方式或是对人态度的不满，他们的批评是对我们处理事情的建议，并不是故意的挑衅，他们的批评往往都是善意的。善意的批评可以让我们知道自己存在着哪些不足和缺点，以便能逐步弥补和改掉它们，去完善自己。

有一次，爱德华·史丹顿称林肯是“一个傻瓜”。史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了史丹顿的业务。有一次，为了取悦一个很自私的政客，林肯签发了一项命令，调动了某些军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令，而且大骂林肯签发这种命令是傻瓜的行为。结果怎么样呢？当林肯听到史丹顿说的话之后，他很平静地回答说：“如果史丹顿说我是个傻瓜，那我一定就是个傻瓜，因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看一看。”

林肯果然去见史丹顿，他知道自己签发了错误的命令，于是收回了成命。只要是诚意的批评，是以知识为根据而有建设性的批评，林肯都非常欢迎。

假如有人骂你是“一个傻瓜”，你应该怎么办呢？

明智的做法应该欢迎这一类的批评，因为我们甚至不能希望我们做的事有四分之三正确的机会，至少，这是罗斯福说他希望有的，而他那时候正入主白宫。爱因斯坦是世界上最有名的思想家之一，也承认他的结论有百分之九十九的时候都是错的。

罗契方卡说：“我们敌人的意见要比我们自己的意见更接近于实情。”当你习惯于这么想的时候，你就离真正的完美很近了。可惜，人无完人，我们对于这一点总是很难做到。

有些时候我们都知道这句话是对的。可是每当有人开始批评我们的时候，只要稍不注意，就会马上很本能地开始为自己辩护，甚至可能还根本不知道批评者会说些什么。是的，我们每个人都不喜欢接受批评，而希望听到别人的赞美，也不管这些批评或这些赞美是不是公正。我们不是一种讲逻辑的生物，而是一种感情动物，我们的逻辑就像一条小小的独木舟，在又深又黑、风浪又大的情感海洋里飘**。因此，接受批评，这是一种最难培养的习惯。

如果有人批评我们，这时不要先替自己辩护。我们要谦虚，要明理，要去见批评我们的人，要说“如果批评我的人知道我所有的错误的话，他对我的批评一定会比现在更加严厉”，我们要依靠自己赢得别人的喝彩。

事实上，没有人喜欢挨批评。在内心深处，我们都明白，批评是提高业绩，了解实情并避免灾难性决定的关键所在，但这是件痛苦的事。提出批评需要勇气，而接受批评则需要更大的勇气。能在事后感谢批评者的人，就是非常伟大的了。

那么面对批评我们应该持什么样的态度呢？哈佛教授告诉学生要虚心地接受，小心地选择，衷心地采纳。

在罗斯福任美国总统期间，当他去打猎的时候，他要去请教一位猎人，而不是去请教身边的政治家；反之，当他讨论政治问题的时候，他也绝不会去和猎人商议。

传说有一次，他和一个牧场工头外出打猎，他看见前面来了一群野鸭，便追过去，举起枪来准备射击。但这时那个工头早已看见树林中还躲着一头狮子，忙举手示意罗斯福不要动。罗斯福眼看野鸭快要到手，于是对他的示意没有理睬。结果，狮子在树林中听到枪声后跑了出来，蹿到别处去了。等到罗斯福瞧见，再赶紧把枪口移向狮子时，已经来不及开枪，只好眼睁睁地看着它逃跑了。牧场工头立刻瞪着眼睛，向他大发脾气，骂他是个傻瓜、冒失鬼，最后竟还说：“当我举手示意的时候，就是叫你不要动，你连这点规矩也不懂吗？”

面对牧场工头的责骂，罗斯福竟然一声不吭，并且以后也毫不怀疑地处处对他服从，好像小学生对待老师一般。他深知，在打猎问题上，对方确实高他一筹，因此，对方的批评于他确是有益处的。所以，他感激别人对自己的批评。

西方有一句谚语说：“恭维是盖着鲜花的深渊，批评是防止你跌倒的拐杖。”听惯了谀辞的人常常狂妄自大，只有虚心接受批评的人，才能改正缺点，提升自己。所以，我们必须养成虚心接受批评的习惯。

哈佛智慧箴言：

感谢那些批评自己的人吧，相同的意见或被别人表扬，充其量只能让自己获得虚幻的快乐，心里高兴一下，无益于其他。而不同的意见，严厉的批评，决绝的反对，才能让自己检视自身，取得进步。

将细节做到极致

想做大事的人有很多，但愿意把小事做细的人则很少。而事实上，我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。

哈佛人非常重视细节，毫不夸张地说，细节能决定成功者与失败者之间究竟有多大差别。其实，人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。