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第五课人脉信用卡不要透支
人脉关系是一个人立足社会的生存之本。人脉关系就像花草,没有平时长期的精心除草、杀虫、浇水、施肥,怎能开出芬芳馥郁的花朵呢?人心也是一样,没有长时间的交往和感情培养,谁又会在你危难或是需要帮助的时候及时伸出援手呢?所以说,人脉关系就像信用卡,想要在关键的时候帮自己一把,就要在平时少透支。
最好的人脉是互助互利
罗马不是在一个白天就建成的。同样,人脉也不是一天建成的,同理,人与人的相处也不是一两天就可以结束的。想要更加长久地把握好自己的人脉关系,就要在与他人的相处中不断地培养彼此之间的感情,就要学会与人互助互利。
互助互利就意味着利益分享,不吃独食,能够时刻记起别人。懂得与人分享是一种获得人心的秘密武器,是成大事的基础。相反一个不懂得分享的人,即使暂时能够有人愿意帮助他,但是时间一长,他就会陷入众叛亲离的境地。
一头老虎和一只狼同时发现了一只小鹿,于是就商量好共同追捕那只小鹿。它们合作良好,当狼把小鹿扑倒时,老虎便上前一口把小鹿咬死。看着已经倒在自己身边的小鹿,老虎起了贪心,不想和狼平分这只小鹿,于是想把狼也咬死,可是狼拼命抵抗,后来狼虽然被老虎咬死,但老虎也深受重伤,没有力量去享受美味了。
在这则寓言故事中,老虎只想吃独食,不顾及合作伙伴的利益和感受,不愿分给狼应得的分成,最后弄得两败俱伤,试想如果下次老虎再想找合作伙伴,估计也就没有谁愿意做它的帮手了。
动物界的生存需要利益共享,人与人之间共事更需要利益共享。二十多年前,一位美国籍犹太青年在访问以色列时,无意中听到教堂神父讲了一个故事。故事发生在二战时期:一年冬天,德国纳粹准备将犹太人集中在一起驱赶到一地方,途中需要经过欧洲一些很冷的地方,但当时犹太人每六个人中只能有一个人能得到毯子御寒。毯子发到了幸运者手中,大家没有抢夺、争吵,因为每一位幸运者都慷慨地将毯子铺开和其他人一起分享温暖。
听了这个故事,青年得到了很大的启发。回到美国以后,他坚持用这一理念来管理自己的公司。他先是为公司的临时职工提供必要的福利,之后又创立了“期股”形式企业,把公司股权分给所有员工。虽然他的做法遭到了许多反对,但他坚信通过利益共享,企业的老板才能和员工形成彼此信任的合作关系,这种企业对员工的信任和员工对企业的忠诚一定能够有利于公司利润的增长。实践证明他是对的。经过一段时间的发展,他的公司很快就扭亏为盈,而且公司股票市值也在十多年间翻了一百多倍,总值达到三百多亿美元。他的这家公司就是当今全球最炙手可热的咖啡连锁店——星巴克,而他就是大名鼎鼎的霍华德·舒尔茨。
从霍华德·舒尔茨的成功经历中,我们不难受到这样的启发大家好才是真的好,只有每一个合作伙伴都能从合作当中获得利益,才能进一步加强合作伙伴之间的团结,也只有通过利益共享,才能提高合作者的热情和**。
所以,在大家共同的努力下获得的利益或荣誉我们就要主动地分利给大家,不能利益独占,荣誉共享。即使是个人的劳动成果,我们也要学会主动与人分享,因为懂得分享不仅是企业赢利的一种手段,更是巩固人脉关系的有效方法。
“脉”力西点
所以,在我们日常投资自己的人脉关系时,一定不能忽视了与人分享的重要性,只有大家都能从你的成功中获得好处,才可能更愿意和你接近,更愿意和你共事。
有礼走遍天下
在我们这个饱受儒家文化濡养的国度,君子历来是崇拜与追求的对象。儒家就认为,君子必须掌握六种基本才能(六艺)--“礼、乐、射、御、书、数”,其中,“礼”排在第一位,跟智力、体魄等因素同等重要。可见礼对于一个人是多么重要。
礼仪是我们工作、生活中经常需要用到的一些交往技巧。礼貌是叫你要对人好,礼仪则是教你如何让对方感受到你的好。只有借助一定的规范和技巧,你的礼貌才能得体地表现出来,为他人所接受。
俄国哲学家赫尔芩曾经说过“生活中最重要的是有礼貌,它比最高智慧、比一切知识都重要。”由此可以看出,礼貌在日常生活中的显著地位。所以,一个人如果想要成为一个受欢迎的人,想要在人际交往中如鱼得水,首先就要注意与人交往中的礼貌问题。
一个懂礼貌、尊重别人的人总能获得别人的好感。比如说,走在大街上你踩了别人的脚,之后满怀歉意地说声:“对不起!”估计原本想要对你发火的人,都会回一句:“没关系!”相反如果你出言不逊:“你没长眼呀7把脚放哪儿了7”估计听了这话,本来不想和你计较的人都会对你恶语相向,这就是礼貌在日常生活中的作用,有一位小伙子在与人打交道的过程中就因为不注意礼貌而吃了一些苦头。
一天,这位年轻人开车赶路,直到黄昏还没有到达目的地,只好先在附近找一家旅店暂时歇脚,可是当时他刚好在一个前不着村、后不着店的地方,周围一个人都没有,等了好一会儿,才忽然看见路边有一个老头,于是,他高声喊道“喂,老头儿,离这最近的旅店还有多远呀?”老人听了他的问话,想都没想就说:“无礼!”
年轻人听了还以为他说是“五里”呢,于是他连道谢的话都没说,开车扬长而去。结果他一口气开了十多里路,却一个鬼影都没见着,年轻人开始埋怨起老人来,他想,这老头这么大年纪了还骗人,真可恶,非得回去整治他不可,于是他一边往回开一边念叨:“五里,五里,五里!”这时他猛然间发觉,老人说的“五里”很可能是“无礼”。
于是他又一路狂奔回来,还好老人没走出太远,这一次,他先是停下了车,然后从车里走出来,亲热地叫了老人一声“大爷”,这次没等他发问,老人就先开口说“你已经错过了旅店,这附近恐怕没有什么旅店,如不嫌弃,我可以请你到我家住一宿。”
此外,“礼”在现实生活中除了礼貌的意思外,还有一个很实用的意思,就是礼物。自古以来人们就很推崇礼尚往来,这其中的“礼”,就是指礼物。
礼物虽然只是一种物件,却可大可小,而且蕴涵在礼物中的学问也很大。随着社会的发展,送礼甚至已经成为了一种文化现象。
送礼,送什么礼,什么时候送,怎么送,送给谁等等包含在送礼中的学问,就能反映出~个送礼者的文化修养、生活品味、交际水平、社会地位以及经济实力。此外从收礼和送礼的过程中,也能反映出两者之间的了解程度和关系远近。从某种意义上讲,送礼也是~门特殊的交际艺术,礼物送得好,送得及时、到位就可以很轻易获得对方的好感,从而拉近和对方的距离,进而为获得对方的帮助奠定基础。
毋庸置疑,人人都免不了遇到要求人办事的情况,在这种情况下,我们首先要弄清楚的就是送礼的时机、艺术、技巧,只有满足了这三方面,我们的礼物才能达到应有的效果,才能让收礼之人产生“受人之财,替人消灾”的想法,从而达到目的。
有人曾经做过调查研究指出,日本商品之所以能成功地进入美国市场,其中贡献最大的就是日本人的小礼物。
日本人的精明之处就是在进军美国市场之前,首先摸透了美国商人的心理,爱占小便宜。其次,他们又进一步了解了美国人的喜好,再次,他们深谙美国文化,小礼物不会给人行贿受贿的嫌疑。他们根据自己本国的文化和礼节,成功地在商务活动中,通过赠送小礼物而加强了同美国商人的联系,进而将日本商品成功地打入了美国市场。
“脉”力西点
在人际交往中,我们一定要明白“礼”的重要性,不仅要懂礼、也要会送礼,从而为自己的人脉投资,为自己以后的发展搭桥铺路。
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