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第四篇 至厚至黑商场厚黑学(第3页)

“西门·凯瑟克先生,你似乎在强人所难,而且你现在还有意忽略了一个关键问题,那就是‘市价’。你和我都不是外行商家,按照商业惯例,只要收购方提出的价格高出对方市价的二至四成便可生效,更何况我们现在提出的价格,已高出置地目前市价的四成有余呢?”

西门·凯瑟克无言以对,但仍态度强硬地坚持要每股17元的收购价。

谈判双方首肯的价钱相差太远,会谈开始陷入僵局。时间仍在不停地流逝,已经逐渐接近深夜,而会谈的空气仍旧空前紧张。

李嘉诚预感到双方如果继续这样僵持下去将十分不利,便使出“杀手锏”作最后的致命进攻———将四大财团于谈判前拟定的一份以每股12元全面收购置地股份的文件,出示给恰和主席西门·凯瑟克,并一字一顿地说:

“西门·凯瑟克先生,我必须很遗憾地告诉你,如果今天再谈不拢,明天上午四大财团将宣布以每股12元的价格全面收购置地。”

西门·凯瑟克大吃一惊,李嘉诚这一招是他不曾预料到的。而且从开始到现在,在他的心目中,中国人始终是逊色的。“什么时候中国人开始变得这么强大,这么有魄力的呢?”西门·凯瑟克无法回答自己心中的疑问,但是有一样是必须肯定的,如果明天上午四家财团的硬收购真的成功的话,那么接下来后果将不堪设想。

西门·凯瑟克强硬的态度不得不缓和下来,他马上要求暂停,并召集他的手下,紧急磋商起来。

不久,唯恐事态扩大的西门·凯瑟克迫于华资财团的压力,决定用议价购入四大财团手中所持有的置地股份。但是,老是处于被动地位的西门·凯瑟克这一次来了一个绝招,他提出了一个附带条件,华资财团七年内不得沾手怡和系股份。

由此一来,双方再一次展开了一场激烈的争论,直到最后,华资财团才让步同意忍受七年的“**”之苦,不去侵扰怡和系股份。一场可能是有史以来最激烈的商场收购战,总算没有扩大并再次告一段落。而李嘉诚等人所采取的出其不意的战略是这场斗争中胜利的基础。

五、笑里藏刀,暗藏杀机

掩藏自己的动机,以忠厚的外表接近对方,让对方信任你,机会就自然会来到你的面前。这是厚黑典型的竞争战术之一。

在市场活动中,把赚钱的目的藏在心里,把和善的外表呈现给顾客,博得顾客的友谊和信任,就能使自己声名远播,巨大的财富滚滚而来。这也是典型的商场竞争厚黑学。

掩饰好自己的身份,给人以忠厚的外表,内心里却暗藏杀机,这就叫做“笑里藏刀”。这一计素以阴险著称于世,善使此计者常被人们视作奸诈小人。

商人唯利是图,天经地义,不追求利润的最大化而尽做善事的人,绝对不会是成功的商人。但另一方面,片面地追求利润,甚至做出坑蒙拐骗的勾当,来“黑”宰顾客,也同样是不足取的。这正如厚黑大师李宗吾所说:“该厚时而黑,该黑时却厚,那就错了。”

在市场的小店里面,“宰客”的现象屡见不鲜,甚至还多次宰到熟人的头上。过去人们常说“老乡见老乡,两眼泪汪汪”,现在却变成了“老乡见老乡,背后打一枪”,这样的营销行为是极其错误的,得到眼前的微小利益,却失去了难得的声誉和更广大的顾客群。

虽说“笑里藏刀”够黑、够狠,令人谈之色变,但在市场竞争中还是大有用武之地的。为了消灭对手或吞并对手,必要的时候还应该以一副笑脸来接近对方,以便寻找到痛下杀手的机会。

澳大利亚富商鲁珀特·默多克,在21岁时,从父亲那里继承了一个出版集团,然后他花费毕生的心血,发展壮大这个出版集团,在世界许多国家都建立了自己的出版公司、电视网、广播网,成为在全世界有广泛影响的著名传媒大亨。

20世纪60年代之前,他的业务主要集中在澳大利亚国内,在世界上的影响还不大。1968年10月,他得到英国著名的《世界新闻报》发生了意外变故的消息,这给他提供了进军英国的大好机会。

著名的世界新闻公司完全控制着《世界新闻报》的股份,总裁威廉·卡尔持有公司27%的股份,德雷克·杰克逊持有25%的股份。由于对公司的经营策略有了严重分歧,德雷克·杰克逊决定把自己持有的股份转让给富豪罗伯特·马克斯韦尔。

当威廉·卡尔得知这个消息时,表现得十分震惊,他深知马克斯韦尔十分狡诈,如海盗一般不择手段,如果让马克斯韦尔进入董事会,要不了多久,这家由他父亲一手创办的报纸就将断送在他的手里。他的身体状况本来就不佳,这一来,更是又气又急,躺在了医院的病**。当默多克知道这件事情后,立刻精神振奋,天赐良机就在眼前,他是绝对不会放过的。他马上详细了解了世界新闻公司的所有情况,然后悄悄飞抵伦敦,拜会威廉·卡尔。

在会面的最初,他表现得十分诚恳,时时处处替威廉·卡尔着想,很快博得了威廉的好感,他在伦敦滞留了好几天,与威廉进一步接触,完全摸清了威廉的底细,为他采取更恰当的行动打好了基础。

通过这段时间的交流,他断言威廉是无力阻挡马克斯韦尔进入董事会的,于是决定向威廉摊牌,直接提出由他来担任董事长。

令威廉意想不到的是前门打虎,后门进狼,听到默多克的要求,他立刻断然拒绝。默多克明白自己有点操之过急了,于是就改口说由他与威廉的侄子克利弗一起来做联合执行董事长。这样威廉才同意。

他们商定好了共同抵御马克斯韦尔的具体策略,决定由公司发行更多的股票,以便让默多克在短时间内控制公司40%的股票,与威廉一起持有半数以上的股权,使马克斯韦尔没有任何机会。

这个消息很快公布于世,马克斯韦尔大为恼怒,对默多克进行了严厉抨击,但默多克毫不示弱,坚决给予还击。

很快,默多克就拿到了公司40%的股权。默多克看到时机成熟,就向威廉·卡尔再次提出要做公司唯一的董事长,否则他就退出。事情到了这个地步,威廉再也没有办法拒绝,只好很不情愿地同意了。

1969年1月2日,公司股东大会表决通过了默多克的收购事宜,他志得意满地把公司的经营大权牢牢抓到了手里,至此取得了进军英国的决定性胜利。

在经营的具体活动中,厚黑商人都非常注重自己的企业形象,以便以优质的服务,博取消费者的广泛信任,得到更多的客户。这同样运用了“笑里藏刀”,只有笑得越迷人,才越能把消费者口袋里的钱掏出来,变为自己的利润。

一天报纸上刊登了一则日本明治糕点公司非常郑重的“致歉声明”,声称自己的公司因在操作中出现失误,导致最近生产的巧克力豆中碳酸钙的含量超标,公司请求购货者前来办理退货事宜。

这则声明说得是多么的诚恳啊,似乎把顾客的人身安全放到了至高无上的位置上。但事实上大家都清楚,碳酸钙多一点对人体健康并无太大影响,公司此举其实是“醉翁之意不在酒”,为的是吸引顾客们的注意。

结果又是怎样的呢?仅有很少的一些顾客前去退货,而与此形成鲜明对照的是,前往公司购买产品的人却越来越多了。

放弃不合格的产品,表面看来会给自己造成一定的损失,但如果以更长远的效益来衡量,却恰恰能增加几倍、几十倍、几百倍的收益。对这笔明细账,精明的商家是算得非常清楚的。

美国的一家大型超级市场,有一天突然把大桶大桶的牛奶当众倒进了下水道里,而且还一本正经地发表声明,说这些是过期牛奶,为顾客的身体健康考虑,商家才采取此行为。

超级市场的这一行为就好像把大把的钞票白白扔掉一般,是很可惜的,确实给自己造成了一定的经济损失。但当时围观的人特别多,公司的信誉就借着这些人的嘴巴远远传播开来。它所带来的潜在经济效益是远远超过这点损失的,这是成本多么低的广告啊!

商家还有更妙、更绝的一手:卫生检疫部门非常及时地送来了化验报告单,宣称牛奶并没有变质,仍可继续食用。这一戏剧性的变化经过报刊媒体的大力渲染,传播得妇孺皆知,成了一则极富轰动性的新闻,这家超级市场的声誉也就不胫而走。

把目的深深地隐藏,给别人看到的只不过是你的和善外表,厚黑的经营之道在于,要想发展自己的话,就不能不在自己与对方之间建立一种友谊与信任。

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