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Chapter 4 积累闯关资本全攻略2（第3页）

当你拥有一定数量的人脉，就一定要像经营自己的企业一样，把自己的人脉组织成一个强有力的网络，从而更好地为自己服务。人际关系当中，“介绍人”是很重要的一条互动桥梁，每当在人脉互动产生成果时，一定要记得去感谢你的“桥梁”，这样，当你有困难而寻求桥梁的帮助时，他才会更乐意地引进更多的人脉去为你服务。过河拆桥的事千万不能做，尤其是当你的人脉达到成千上万时，你根本不可能有时间去与所有的人保持一一互动，最好的办法就是掌握“人脉网络桥梁”，让你的人脉运作得更顺畅。

管理名片和电话簿

如何与人交换名片？

（1）时常检查名片夹。要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯，以免在需要交换名片的时候，找不到名片而倍加尴尬。

（2）注意等级次序。上司在场时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

（3）名片的拿取方法。拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时可轻声念出对方的名字以让对方确认无误；如果念错了，要记着说“对不起”。拿到名片后，可放置于自己名片夹的上端夹内。

（4）同时交换名片。可以右手递交自己的名片，左手接拿对方的名片。

（5）收到名片后。不要无意识地玩弄对方的名片，也不要当场在对方名片上写备忘的事情。

（6）放名片的位置。一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋，名片最好不要放在裤子口袋内。

（7）一般不要伸手向别人讨要名片。必须如此时，应以请求的口气，说“您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系”等类似的话。

世界一流人脉专家哈维麦凯是如何整理和利用名片的呢？

①一式三份。一得到一张名片就把它复制成3份，一份放在办公室，一份放在家里，一份放在总档案袋内。

②分别处理。把所有的名片一小叠一小叠地堆在桌上。一叠是电话联络的；一叠则交给他的秘书，由秘书写信或是短笺给顾客；一叠是要亲自拜访的。

⑤分类管理。把所有的名片分类，按能成为顾客可能性的顺序排列。3A级顾客，2A级顾客，A级顾客，不合格顾客。

④记录联系情况。每当与人联系时，都会在卡片上记录并标示出日期。这样做的好处就是能很快地知道哪些人已经联络了，哪些人还没有。

⑤更新内容。删除或修正名片中没有用的资料。

我们在生活中也深有体会，名片与电话簿上的电话号码越来越多，但是大多是用不上的。

所以，真正的人际关系不是用名片或电话号码的多少来计算的。尽管某个时期的人数不断增加，却并非意味着人际关系进入了充实期。充其量，只能算作通往充实期的准备阶段而已。

当数量增加到一定程度时，你就必须进行整理了。首先你应该将仍然保持联络的和已中断联系的人际关系区分开来。经过整理，仍然保持联络的名片张数必将减少。因此，只看到名片张数增加就高兴不已的人，是根本无法建立人际关系网络的。不过，名片不断增加的时期也是绝对必要的。倘若不经历这一时期，必定无法抵达充实期。

因此，在整理名片之际，你不必因为仍然保持联络的名片张数减少而担忧。相反却值得高兴，这是你人际关系整体充实的证据。你想一想就会明白，当你目前的工作告一段落，展开新工作时，名片的张数也必定会随之增加，尤其当你跳槽或者更换职业时，这种情形最为明显。当新工作开始步入轨道正常运转时，人际关系又会逐渐减少。中途因工作关系参加各种活动时，名片又将再度增加。这种增减的重复，在人际关系成长过程中是十分必要的。

如果只盲目追求名片张数的不断增加，你和每一个人之间的关系必定会越来越薄弱。因为比起和熟人碰面的机会，你会更热衷于追求结识新人的机会。那么，在这种情况下，熟人碰面的机会都没有了，还谈何人际关系的充实。所以说无论什么，只要数量减少，质量必然增加。如此一来，你和每一个人才能缔结出深厚的交情。

大千世界，芸芸众生。面对千姿百态、不同性格的人，我们一定要在复杂的人际中练就一双识人的慧眼，通过现象，辨识朋友的真伪，提防落入他人的陷阱。只有这样，我们才能交到益友，剔除损友，让我们的人脉之树永远长青。

面试官给你的忠告

一味地以静制动、以守为攻并不可取，但是为了求得高薪、求得高位、求得发展、求得机会、求得开心、求得轻松，就不停地跳来跳去，收获不小，损失多多，结果收支平衡，甚至发生误跳，跳入冰窖。

争一步不如让一步

象棋是中国的发明，其中蕴藏着中国人的人生智慧。

高手往往能从大局出发，不争一子之得失，着眼于长远，走一步看三步，甚至更多，有战略布局造势，有策略设圈埋伏；而低手者，只能从局部出发，走一步看一步，无长远之眼光，为争一子之得失往往陷于对手之圈套，损城失地，直至输棋。

在印度南部的马哈丛林里，人们捕捉猴子的狩猎工具很简单：在一个牢固但透明的盒子里装有猴子特别爱吃的核桃，盒子上方开一个小孔，刚好够猴子的前爪伸进去，抓住核桃后就抽不出来了。聪明的猴子常常中计而被猎人抓获。其实猴子很容易就可以逃生，那就是松开前爪，放弃核桃。

人们可能会嘲笑猴子因为不肯放弃一个核桃而搭上了性命，可是我们人类自己呢？是不是也常常因为不肯放弃一些虚无缥缈的“名”或“利”而烦躁不安呢？作为教师，有时我们会抱怨学生不懂事，在我们的内心深处是不是对学生的要求过高了呢？有时我们会抱怨待遇偏低，可是我们有没有想过，自己的付出到底是不是物有所值？有时我们会抱怨压力过大，可是我们是否想过，这压力又是从何而来呢？仔细地想一想，细究一下深层次的原因，主要还是为名所累，为利所困。

人与人之间需要相互帮助和忍让，缺少这两样便什么事也干不了。不要斤斤计较、小题大做，在给对方设一道门的时候，其实也把自己堵在了门外。两个人在一架独木桥中间相遇了，桥很窄，只能容一个人通过。两人都想着让对方给自己让路。

一个人说：“我有急事，你让我先过。”

另一个人说：“我们谁也不愿让，那就同时侧身过桥。”两人一想也对，就侧过身子脸贴脸地过桥。

这时一个人暗暗推了另一个人一把，另一个在挣扎之际抓住了他，两人同时掉进了水里。墨子说：“恋人者，人必从恋之；害人者，人必从害之。”构建平和的心境，争一步不如让一步，这也是自己得到方便的根源。

做人是一生的学问，凡是在争来争去中度过时光的人，都算不上真正懂得做人底线的智者。与之相反，“求让”则是保证能够安心做事的重要的做人底线。

“争”与“让”的区别在于：“争”在于不失分寸，“让”在于敢合弃一切。如果用“争”的方法，你绝不会得到满意的结果；但用“让”的方法，收获会比预期的高出许多。语言的杀伤力也是巨大的，如果非要在口角上争一下，倒不如让步为好。

承认自己有错让人有些难堪，心中总有些勉强，但这样做可以把事情办得更加顺利，成功的希望更大，带来的结果可以冲淡认错的沮丧情绪。况且大多数情况下，只有你先承认自己也许错了，别人才可能和你一样宽容大度，认为他也有错。这就像拳头出击一样，伸着的拳头要再打人，必须要先收回来方有可能。

遇到争论时，首先做出让步，这是有礼貌的表示，而不是伤面子的行为。如果执意争吵，只会对双方都造成伤害。因此，快速、真诚地让步，承认自己的错误，你与对方的距离拉近了，在他觉得你真诚的情形下，他也会真诚地待你。