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Chapter 3 轻松应对面试官知己知彼百战不殆（第1页）
Chapter3轻松应对面试官——知己知彼，百战不殆
正确认识面试
面试是测查和评价人员能力的一种考试活动。日常的观察、考察，虽然也少不了面对面的观察与交谈，但那是在自然场景下进行的。“面对面地观察、交谈等双向沟通方式”，不但突出了面试“问”、“听”、“察”、“析”、“判”的综合性特色，而且使面试与一般的口试、笔试、操作演示、背景调查等人员素质测评的形式也区别开来了。
面试一般存在两种形式：普通面试和特别面试。
普通面试意在建立和发展一个良好的开端。在某种情况下，你想让某人知道你能干、有水平、有能力。最后，这种接触使用人单位对你产生兴趣，雇用了你，这将是最好的结局。或者，你可能有这样的态度：“我不希望你给我提供工作，而是想和你探讨一下，像我这样背景和技能的人可能对你们行业中的某人有用或者对你认识的对此感兴趣的某人有用。”
这种态度会立刻降低面试负责人的抵抗力。他不会把你拒之门外，你只是向他征求建议，希望他提供可能的线索。他不用面对拒绝雇用另一个优秀人才的问题。
这种面试可能有两种结果：这成为一次真正的工作面试（他发现吸引你加入到他的队伍中是一件非常妙的事）；这也可能成为其他面试的一个良好开端。当然还有第三种可能：无疾而终，但那可能是你自己的过错。
在这里，催促获取其他线索可能会使你避免产生内疚，避免浪费时间。“你认为我要和谁谈才会在我的领域中搜集到其他的可能机会？”应该尽可能获得这个人的名字、头衔和其他信息，但是不会显得太过积极。最理想的莫过于你给面试负责人留下了足够深刻的印象，他自愿代表你给他的关系户打电话，让他们知道他们将会收到你的求职信。
如果不是主动提出要求，这种把你介绍给其他人的方式是你衷心希望的。你的联系人不可能只对他的朋友或同事谈到你这个人而不谈你的强项。你的最终目标就是建立一个关系网，其中的每一个人都了解你的能力，对你和你获得的证书留有深刻印象，知道你会对他们有帮助。请记住，更多的好工作是通过关系网得到的，而不是通过广告获得。朋友，或朋友的朋友，会是一份合适工作的宝贵开端。
如果普通面试成为工作面试，这意味着你已经做得很好，能够改变目前的状况了。通常，工作面试具有可以想像的结构规则。
1.你叙述自己的背景和技能。
2．面试负责人描述这份工作。
3．把自己的技能和经验与这份工作联系起来。
4．如果面试负责人对你感兴趣，就轮到你与他（或她）详细面谈这份工作了。尽你所能地弄清职责、权限、机会、工作描述和灵活性、预算、上司、员工和同事、公司标准和期望值、资源、工序、个性、未来的前景和其他与你有关的事情。
5．你和面试负责人讨论工资、利益、补贴和其他细节。
6.中途休息。很少有能够当场提供工作或接受工作的，双方需要额外的时间来思考这件事。面试负责人要查阅你的证明材料。你要浏览公司的资料或出版物。在这段休息时间里，你通常会参加其他面试，面试负责人也会接待其他应聘者。
7．提供工作和接受工作。需要更多的讨论和信息交换。任何需要继续谈判的事情（如薪水、奖金和假期等）都要统统提出来，由双方共同做决定。
虽然环境可能稍有不同，但是工作面试和许多讲话场合一样，在本质上都是交流，是你在展示你自己和你的思想，是你的听众（在这种情况中，是你的面试负责人）在感受你和你的思想。因此很自然，相同的技巧和策略在这些场合中都适用。
如果你已经掌握了使用自己的表情、手势以及声音，如果你已经做好了充分的准备而且信心十足，并且你在自己的眼神和言语中显示出获胜的强烈欲望，那么你就能够把握住任何来到你面前的工作面试机会。
工作面试会是（也通常是）一次小规模对抗。面试负责人像个富有挑战性的记者，他可能会问你一些难以回答的问题。但是，你一定要把消极的问题转化为积极的回答。
稍停一下，看着面试负责人，然后给出诚实、积极的回答，应该尽最大可能让这些回答表现出你的才华。
工作面试是一对一的场合。当面试负责人根据你的信号对你做出评价时，你也可以通过仔细观察他的信号来评估这个公司。他是否坦率、体贴别人而且彬彬有礼？或者他是否保守、没有兴趣、刻薄，甚至怀有敌意？你很快就可以弄明白这一点。如果是后者，你最好不要为他所代表的这家公司工作。事实上，他也许很快就要失去他的工作了。
面试官给你的忠告
面试是一个平等的双向选择的过程，保持不卑不亢、自信、客观评价自我的姿态非常重要，所谓的“面试宝典”看看有益，但不要生搬硬套，要做最真实的自我。
面试前的准备工作和注意事项
面试前的准备是面试能否成功的一个基本条件，面试前的准备包括对应聘单位的了解、个人的修饰打扮、自己的心理调节、对面试问题的准备等多个方面。可以说，面试前准备充分不一定面试就能成功，但面试前准备不充分，则很可能不会成功。因为即便是一些细节上的疏忽也往往会给你带来机会的丧失。以下我们将介绍面试前的有关准备工作和注意事项。
对于求职者来说，搜集想要从事的行业以及想要加入的公司信息，可以使自己的求职历程事半功倍。那么，如果缺乏心理准备，求职面试者就会表现得不在状态，主要有如下表现：
1.前言不搭后语。
2.回答问题声音发颤。
3.神态不振，坐立不安。
4.额头出汗。
5.浑身不自在。
6.长时间回答不出问题。
为什么会出现这种情况呢？是因为求职面试者把面试的结果看得太重要，对面试缺乏足够的信心和准备。
面试前的心理准备就是一句话：在战略上藐视敌人，在战术上重视敌人。
什么是在战略上藐视敌人呢？
其实面试能不能成功并不全是求职面试者一方的事。也就是说，并不全由求职面试者的能力所决定。
面试是双方的事，求职面试者不成功主要还是不符合用人单位的岗位要求。
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