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第三十九章 视察波茨坦事业部（第1页）

经过半小时的车程，四辆奔驰商务车平安到达波茨坦事业部。波茨坦事业部位于波茨坦市中心，这里商业繁华，聚集着很多企业的下属单位。视察调研团在林刚的引导下来到事业部。事业部经理赵睿组织管理团队在大楼前迎接。陆彬下车，带领视察调研团依次与事业部的同事握手问好。事业部经理赵睿带领大家来到事业部会议室。视察调研团和事业部全体成员参加了汇报会。赵睿说：“我们波茨坦事业部是国际移动互联网股份公司的最基层单位，拥有员工150人，其中内勤20人，外勤130人。”“事业部的物业采取租赁的方式开展工作，这是按照美国总部的战略决策执行的。”陆彬扫了一眼会议室墙上张贴的业绩图表，问：“外勤130人，主要负责哪些业务？”赵睿指着图表回答：“主要分为五个业务团队，新零售系统、量子科技技术、智慧农业、ai智能技术、生命科学，这五大板块的销售推广和售后服务。”“五大业务团队，每个团队又分为三人一组精英团队，保证每个业务员负责的片区精确到每一个客户。”“按照美国总部招聘人才的要求，每个业务员的文化程度，都是国际贸易和市场营销专业本科。”陆彬点了点头，又问：“员工的收入和稳定性怎么样？”赵睿说：“外勤人员的收入与业绩挂钩，做得好的年收入能到八万欧元左右。”“人员流动率控制在8以内，在同行中算比较低的。”艾伦翻开笔记本，记录了几个数字，抬头问：“130人的外勤团队，管理人员有几个位？”“外勤团队设了五个业务团队，每个团队26人，每三人一组，每组一名组长，八位小组长，一位业务经理，一位总调度。”“都是按照美国营销总部的组织机构设立的。”赵睿回答得很干脆。陆彬看向霍顿和林雪怡，两人都微微点头。艾伦总监作出了重要的讲话：“尊敬的莱特主任、陆彬董事长，全体同事们，大家好！”“全球事业部的组织机构都是按照总部要求设立的，保证每位业务员负责的片区、每一位客户的所有服务都能落实到位。”“每位业务员都能把客户的需求及时反馈给小组长，小组长反馈给业务经理。”“从下至上每个人各尽其责，不可能发生推诿现象。”冯德·玛丽副董事长、霍顿副董事长、林雪怡总裁、德国分公司总经理林刚都竖起了大拇指。陆彬对赵睿说：“食堂管理怎么样？我们去看看！”视察调研团随着赵睿的脚步来到事业部食堂。厨房里三位工作人员正忙碌着做晚餐，一名管理人员在计划明天的食材。赵睿先进到厨房跟三位厨师耳语了几句，随后又跟厨房管理人员说了几句话，然后带领他们来到用餐区。视察调研团看到整洁的食堂用餐区，桌椅排列得整整齐齐，全部采用自助用餐方式。陆彬亲切地问：“你们四个人做一百五十人的饭，忙得过来吗？”厨房管理人员回答：“按照美国总部的要求，一个厨师做四十个人的饭，我们都能忙过来。”陆彬说：“厨房工作人员必须做到干净整洁。我们的厨房管理规定，蔬菜必须经过三次清洗，你们是按照这个规定在做吗？”厨房管理人员回答：“事业部抓得特别紧，行政组长一天来三趟，赵睿经理经常到后厨检查，出现问题及时整改。”“公司提供三餐免费，中午吃饭的人多一些，早餐和晚餐人少一些。外勤人员中午不在食堂用餐，早晨九点以前必须报备。”陆彬说：“你们做得很好。这厨房管理完全是按照老董事长约翰·史密斯先生的管理方式运作的，我们一定要按照食堂管理规定执行。”“王洁记一下：全球各事业部，食堂的直接责任人是事业部经理。”“采购食材的监管必须到位，发现贪污舞弊、营私行为，严格惩处。”“我们的财务管理是垂直管理的。每位员工的薪水都要经过总部审核，方可打入员工账户。”“我们的员工薪水为什么会延迟半个月？就是要经过严格审核，下拨到事业部，才能打入员工账户。”“冯德玛丽副董事长兼财务执行官要统筹全球事务，保证每位员工的薪水准时到账。”“后勤管理系统要严格按照管理规章制度执行，不能打折扣。”陆彬讲完话，现场响起了热烈的掌声。蒙蒙对冰洁说：“小姨，小姨父好严肃啊。在工作上你怕他吗？”冰洁说：“小姨当然怕啊，因为那是工作。小姨的工作也有出现失误的时候。”蒙蒙说：“小姨父比我的导师严厉多了。我妈妈说她在工作中六亲不认，小姨父是按照管理规章制度执行，是谁都不认。”冰洁说：“你妈妈在工作中不是六亲不认，而是企业的经营管理不能仁慈。”“当然，你小姨父也一样。全球超五十万员工，这样庞大的企业，不按照管理规章制度执行，他忙不过来。所以小姨当然怕你小姨父了。”林刚看了一下手表，马上下午五点了，晚上的欢迎晚宴招待会七点开始。他走到陆彬跟前：“董事长，今天就到这里吧。晚宴招待会正等着我们呢。”陆彬会意地点了点头，挥手与厨房工作人员告别。视察调研团结束波茨坦事业部的视察，乘上三辆商务车返回德国柏林分公司。三辆商务车经过半小时的行程，停在希尔顿酒店大厅下车区。服务生拉开车门，恭敬地欢迎客人进入酒店大厅。德国柏林分公司的行政部经理带领行政团队，已做好了一切准备工作。德国官方代表已经提前到达。陆彬和莱特主任在林刚的介绍下，依次与他们握手问好。：（）硅谷晨昏线